Información de la Actividad
Estado: Culminada
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Incluye correos de la actividad principal y todas sus subactividades, ordenados por fecha más recienteIncidencia domiciliación mismo banco volumetría
Buenas tardes,
Cumplo con informarles que luego de realizar el despliegue en el ambiente de producción de los pases suministrados, el usuario procedió a realizar las pruebas correspondientes al cuales fueron exitosas. Comparto notificación del usuario:
Buenas tardes,
Gusto en saludarle
El presente es para informar que fueron realizadas las pruebas de Domiciliación Mismo Banco Volumetría, las mismas fueron satisfactoria realizando el débito en la cuenta de los deudores y el crédito en la cuenta de empresa y aplicando en las cuentas contables correspondiente.
Puede proceder el cierre de esta incidencia.
Saludos.
(hace 1 mes)
Incidencia domiciliación mismo banco volumetría
Buenas tardes equipo,
A continuación, ponemos a disposición documentación de pase a los ambientes de Calidad y Producción, para que sean gestionados una vez hayan sido certificados previamente.
Quedamos atentos, saludos.
(hace 1 mes)
Incidencia domiciliación mismo banco volumetría
Buenas tardes.
El presente tiene como finalidad notificarles que las pruebas realizadas por el usuario fueron exitosas. Por tal motivo se requiere el envío de la documentación de pase de los ambientes correspondientes.
Se anexa evidencia de las pruebas.
- Lote0030(1).txt (2,023.1 KB)
- ADMINCANALES.docx (5,037.6 KB)
(hace 1 mes)
Incidencia domiciliación mismo banco volumetría
Buenas tardes, equipo.
A través del presente, comunicamos que el incidente fue efectivamente solucionado. Dicho esto, los invitamos iniciar el ciclo de pruebas en desarrollo que permita certificar los cambios, para lo cual, debe ser descargado nuevamente el archivo macro.
Adjuntamos muestras del adecuado funcionamiento.
Quedamos atentos. Muchas gracias.
- Lote0477 (2).txt (2,190.9 KB)
(hace 1 mes)
Incidencia domiciliación mismo banco volumetría
Buenas tardes,
Se anexa logs de cobranza y admin canales. Cabe destacar que el proceso de domiciliación se realizo en el ambiente de producción.
(hace 1 mes)
Incidencia domiciliación mismo banco volumetría
Buenas tardes equipo,
Adicionalmente a la solicitud que hicimos en el correo previo, requerimos que por favor nos hagan llegar el Log de Admin Canales storage/logs, en el ambiente de desarrollo, del día de hoy 02-02-2026.
Quedamos atentos, saludos.
(hace 1 mes)
Incidencia domiciliación mismo banco volumetría
Buenos días equipo,
Con el objetivo de profundizar en el análisis, por favor permitirnos la siguiente información:
Logs de Cobranza Mismo Banco en Capa Media, servicio específico: "Cobranza". Fechas: 30/01/2026 y 31/01/2026
Por favor confirmar si corresponde al ambiente de producción.
Logs de Admin Canales: El proporcionado solo cubre hasta las 10:00 a.m., pero la incidencia ocurrió con el archivo enviado a las 10:30 a.m. Incluir el log completo que abarque ese rango horario.
Quedamos atentos, gracias, saludos.
(hace 1 mes)
Incidencia domiciliación mismo banco volumetría
Buenos días,
El presente tiene como finalidad reportar incidencia que se presente el día viernes 30/01/25 al realizar el proceso de domiciliación mismo banco a través de admincanales, cargando un archivo de registro 9.784 por un monto de Bs. 2.623.509.02 y el mismo no fue procesado y quedo en estatus "en proceso". Al validar el día de hoy 02/02/26 el estatus cambio a "Error técnico. No se proceso" y el detalle que indica "Transacciones Rechazada"
Se anexa evidencias de las pruebas de día 30/01/26 y del estatus para hoy 02/02/26, archivo cargado y logs de admincanales.
Quedamos atentos,
Saludos Cordiales.
- attachments.zip (4,374.5 KB)
(hace 1 mes)