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Caso
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Nombre
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Prioridad
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Orden
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Cliente | Estado Operacional | % Avance | Descripción |
Estado
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Analistas
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Requerimientos |
Fecha
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| GLPI149 |
APP Incidencia pago TDC montos altos CI....
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1 | 1 | BT | 20-11 Despliegue satisfactorio, se esepr... | 100% |
Buenos dias:
Por favor revi...
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En Certificación por Cliente
Pases Enviados
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Arcangel Poleo
Luis Sosa
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4
0 pendientes
4 recibidos
19/11/2025 10:06
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03/11/2025
hace 1 mes
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Gestión de Requerimientos
4
Total Requerimientos0
Pendientes4
Recibidos| Descripción
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Estado | Fecha Creación | Fecha Recepción | Acciones |
|---|---|---|---|---|
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Solicitamos homologación de cliente en desarrollo
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Recibido | 03/11/2025 14:46 | 03/11/2025 15:42 | |
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Requerimos sea revisado cierre inesperado de la app, según ramas recibidas
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Recibido | 03/11/2025 15:13 | 03/11/2025 15:42 | |
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Buenas tardes, equipo.
Observamos que los logs que se encuentran cargados, son los antiguos, previamente remitidos con el reporte inicial del incidente. Quedamos atentos a la carga de los logs acordados en la reunión llevada a cabo el día de hoy 18-11-25. Saludos. |
Recibido | 18/11/2025 16:24 | 18/11/2025 16:55 | |
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Buenos días, equipo.
Requerimos por favor nos sea compartido el log de desarrollo correspondiente al motor Credicard: http://172.16.30.191:8083/motorcredicard En adición, por favor permitirnos el acceso a dicho servidor de ambiente de desarrollo. Quedamos atentos. Saludos. |
Recibido | 19/11/2025 10:06 | 28/11/2025 14:39 |
Agregar Requerimiento Rápido
Gestión de Comentarios
03-11 Solocitamos homologación de cliente en desarrollo
03/11/2025 14:45:42 (hace 1 mes)03-11 En proceso
03/11/2025 15:43:17 (hace 1 mes)03-11 BT puede certificar en desarrollo.
04/11/2025 07:45:14 (hace 1 mes)La solución de esta incidencia se encuentra ene l pase de la GLPI94
04/11/2025 07:45:14 (hace 1 mes)04-11 BT asigna el req 439, que sirve tambien para la GLPI94 y esta
04/11/2025 16:56:08 (hace 1 mes)04-11 promovido el requerimiento 439 para GLPI94 y GLPI149
06/11/2025 14:31:52 (hace 1 mes)18-11 Solicitados insumos para verificar error
18/11/2025 16:25:26 (hace 4 semanas)18-11 Analizando insumos para verificar error
18/11/2025 16:56:07 (hace 4 semanas)19-11 Solicitado log motor credicard
19/11/2025 10:06:34 (hace 4 semanas)20-11 Despliegue satisfactorio, se esepra cierre de caso
20/11/2025 09:14:52 (hace 3 semanas)Gestión de Correos
Correos Existentes (12 total)
GLPI149 APP Incidencia pago TDC montos altos CI. V13195724
Hola! Buen día,
El despliegue fue satisfactorio. Esperamos confirmación del cliente para cerrar el caso
(hace 3 semanas)
GLPI149 APP Incidencia pago TDC montos altos CI. V13195724
Buenos días, equipo.
En adición a la solicitud remitida en la comunicación que precede, hacemos muestra a continuación, de la actual imposibilidad de acceder al servidor de capa media del motor Credicard (172.16.30.191), haciendo uso del usuario "bigcode".
Quedamos atentos. Saludos.
(hace 4 semanas)
GLPI149 APP Incidencia pago TDC montos altos CI. V13195724
Buenos días, equipo.
Requerimos por favor nos sea compartido el log de desarrollo correspondiente al motor Credicard:
http://172.16.30.191:8083/motorcredicard
En adición, por favor permitirnos el acceso a dicho servidor de ambiente de desarrollo.
Quedamos atentos. Saludos.
(hace 4 semanas)
GLPI149 APP Incidencia pago TDC montos altos CI. V13195724
Se adjunta lo solicitado
(hace 4 semanas)
GLPI149 APP Incidencia pago TDC montos altos CI. V13195724
Buenas tardes, equipo.
Observamos que los logs que se encuentran cargados, son los antiguos, previamente remitidos con el reporte inicial del incidente.
Quedamos atentos a la carga de los logs acordados en la reunión llevada a cabo el día de hoy 18-11-25.
Saludos.
(hace 4 semanas)