Información de la Actividad
Caso: GLPI140
Estado: Pases Enviados
Fecha de Recepción: 28/10/2025
Descripción: 1) ValidateRechargeFacadeRequest El tag amount debe ser de 10 dígitos (La corrección se envía en el adjunto) 2) RechargeFacadeRequest El tag amount debe ser de 10 dígitos (La corrección se envía en el adjunto) 3) Afiliación: Ajustar tag señalado partyId 0000000000 Falta incluir el tag partyName en algunos segmentos, los mismos se anexan en el adjunto. 4) Quedaría pendiente un ejemplo de request y response del servicio de anulación. Validar con el proveedor estos casos como se ejecutarían. 5) En el caso del archivo de conciliación los valores no coinciden, debe ser el mismo que s envía en el request de recarga el tag partyId 0000000000 dentro del COMMERCE_PTF 6) Estructurar en los logs los request y responses como XML para ser enviados a Digitel en ese formato.
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Incluye correos de la actividad principal y todas sus subactividades, ordenados por fecha más reciente
19 Enviados 6 Recibidos
Enviado
Cambio de puerto recargas virtuales masivas Digitel-Banco del Tesoro
Para: No especificado
Actividad: GLPI140 - Digitel cambio puerto
Contenido:

Buenas tardes equipo,

Agradecemos la información. Procedemos con el cierre.

Saludos.

08/05/2026 13:21:31
(hace 1 semana)
Recibido
Cambio de puerto recargas virtuales masivas Digitel-Banco del Tesoro
De: No especificado
Actividad: GLPI140 - Digitel cambio puerto
Contenido:

Buenos días, se ha evidenciado el correcto funcionamiento del servicio, Por favor proceder con el cierre del ticket.

08/05/2026 13:21:05
(hace 1 semana)
Enviado
Cambio de puerto recargas virtuales masivas Digitel-Banco del Tesoro
Para: No especificado
Actividad: GLPI140 - Digitel cambio puerto
Contenido:

Buenos días equipo,


Estamos atentos a conocer los detalles de funcionamiento, luego de los cambios realizados. En caso de requerir nuestro apoyo, permanecemos a su disposición.


Saludos

04/05/2026 08:11:45
(hace 2 semanas)
Enviado
Cambio de puerto recargas virtuales masivas Digitel-Banco del Tesoro
Para: No especificado
Actividad: GLPI140 - Digitel cambio puerto
Contenido:

29-04-26


GLPI140 Digitel cambio puerto


MINUTA DE REUNIÓN


Fecha: 29 de abril de 2026

Hora: 01:10 AM

Participantes: Banco del Tesoro (BT), Digital Nexus (DN), Telefonía Digitel.

Asunto: GLPI140 Digitel cambio puerto


Sesión realizada


1. Evaluación técnica:


• Error en ejecución de recarga (timeout): Debido a la existencia de una validación de nombre de las funciones de los servicios soap de producción, siendo distinta a la de Desarrollo y Calidad.


2. Solución aplicada:


DN suministra updates para modificar las funciones de los servicios según el WSDL de ambiente productivo:


• Recarga.

• Validación.

• Anulación.


Acciones y cierre


• Se considera exitosa la certificación (afiliación, recarga, validación, anulación).


• BT compartirá a Digitel el archivo de conciliación.


Fin de la minuta

30/04/2026 08:13:57
(hace 2 semanas)
Enviado
Cambio de puerto recargas virtuales masivas Digitel-Banco del Tesoro
Para: No especificado
Actividad: GLPI140 - Digitel cambio puerto
Contenido:

GLPI140 Digitel cambio puerto


Buenas tardes equipo,


En caso de que la comunicación con los nuevos puertos de Digitel resulte fallida (error de conexión o respuestas incorrectas), recomendamos ejecutar los siguientes pasos posteriormente:


1. Rollback de la base de datos

• Restaurar la versión previa de la base de datos, ya que en ella se encuentran los URL y puertos originales de Digitel.


2. Actualizar la variable de entorno

• En el archivo .env de BT, modificar la línea:

• WS_DIGITEL=https://<ip_producción>:<puerto_original>

• Utilizar el valor que estaba vigente antes del pase.


3. Reiniciar el archivo .war

• Detener y volver a iniciar el .war en todos los nodos del clúster.


4. Ejecutar pruebas de verificación

• Realizar los casos de prueba correspondientes para confirmar que la conectividad funciona nuevamente.


5. Ventana de Digitel en ambiente de pruebas


Sería ideal poder disponer de la “ventana” de Digitel en el entorno de pruebas. Con ella será posible comparar los XML enviados con las respuestas recibidas, facilitando la identificación de discrepancias.


Nota 1: Con la ejecución de los pasos anteriores se aísla el problema exclusivamente a la configuración de los puertos; la lógica de los XML y las mejoras estructurales no se ven afectadas.


Nota 2: Por favor brindar el acceso a VPN a nuestro equipo tecnico en el horario de ejecución del pase y pruebas, en caso que esté restringido.


Quedamos atentos a cualquier consulta. Muchas gracias.


Saludos cordiales.

28/04/2026 17:08:01
(hace 2 semanas)
Enviado
Cambio de puerto recargas virtuales masivas Digitel-Banco del Tesoro
Para: No especificado
Actividad: GLPI140 - Digitel cambio puerto
Contenido:

Buenas tardes, equipo.


Hacemos de su conocimiento que, fue debidamente promovido el número de requerimiento 472 a través de la herramienta SGV.


Pueden proceder. Quedamos atentos. 

21/04/2026 17:19:47
(hace 3 semanas)
Recibido
Cambio de puerto recargas virtuales masivas Digitel-Banco del Tesoro
De: No especificado
Actividad: GLPI140 - Digitel cambio puerto
Contenido:

Buenos días, solicitud procesada, favor revisar

Atte.

Ramón Laguna 

21/04/2026 16:47:56
(hace 3 semanas)
Enviado
Cambio de puerto recargas virtuales masivas Digitel-Banco del Tesoro
Para: No especificado
Actividad: GLPI140 - Digitel cambio puerto
Contenido:

Buenos días, equipo.


Requerimos por favor sea concedido al usuario BDIXR00130 la autorización a la librería REQ0000472 del AS400.


Quedamos atentos. Muchas gracias.


21/04/2026 09:11:42
(hace 3 semanas)
Recibido
Cambio de puerto recargas virtuales masivas Digitel-Banco del Tesoro
De: No especificado
Actividad: GLPI140 - Digitel cambio puerto
Contenido:

Ya el requerimiento se encuentra asignado BDIXR00130.


21/04/2026 08:12:21
(hace 3 semanas)
Enviado
Cambio de puerto recargas virtuales masivas Digitel-Banco del Tesoro
Para: No especificado
Actividad: GLPI140 - Digitel cambio puerto
Contenido:

GLPI140 Digitel cambio puerto


Buenas tardes equipo,


Quedamos atentos a sus indicaciones, en caso de necesitar apoyo con la gestión del mismo requerimiento u otro nuevo, en la herramienta SGV. Asimismo, para recibir la documentación pertinente, que deba ser cargada para su posterior promoción correspondiente.


Saludos

20/04/2026 15:05:48
(hace 3 semanas)
Enviado
Cambio de puerto recargas virtuales masivas Digitel-Banco del Tesoro
Para: No especificado
Actividad: GLPI140 - Digitel cambio puerto
Contenido:

GLPI140 Digitel cambio puerto


Buenastardes equipo.


De acuerdo a lo solicitado, ponemos a disposición documentación de pases Capa media y as400, para ser ejecutados una vez hayan sido certificados previamente.


A continuación, se comparte:


1. Control de cambio as400.

2. Control de cambio Capa media.

3. Checklist de implementación.


Core bancario AS400:

Notamos en la herramienta SGV, que el requerimiento correspondiente a la presente incidencia, no se encuentra disponible para el usuario BDIXR00130 (Ver imagen). Por favor brindarnos las instrucciones correspondientes, para apoyarlos al respecto.


Quedamos atentos. Saludos.


Archivos Adjuntos:
20/04/2026 13:18:15
(hace 3 semanas)
Recibido
Cambio de puerto recargas virtuales masivas Digitel-Banco del Tesoro
De: No especificado
Actividad: GLPI140 - Digitel cambio puerto
Contenido:

Buenos días, nos encontramos coordinando con el equipo de Digitel, la posibilidad de realizar el despliegue el miércoles 22 de abril en horas de la madrugada. Requerimos por favor el envió de los pases. Y de igual manera solicitarle el acompañamiento durante la implementación de esta actividad.

17/04/2026 16:15:13
(hace 1 mes)
Enviado
Cambio de puerto recargas virtuales masivas Digitel-Banco del Tesoro
Para: No especificado
Actividad: GLPI140 - Digitel cambio puerto
Contenido:

Buenos días equipo.


Una vez concluyan las validaciones con Digitel, permanecemos a disposición para cualquier apoyo adicional. Quedamos a la espera de la solicitud de la documentación de pase, cuando lo requieran.


Saludos.

17/04/2026 08:48:15
(hace 1 mes)
Enviado
Cambio de puerto recargas virtuales masivas Digitel-Banco del Tesoro
Para: No especificado
Actividad: GLPI140 - Digitel cambio puerto
Contenido:

Buenas tardes, equipo.

Ponemos a disposición la formalidad de los archivos txt (request y response) de las pruebas realizadas el día de hoy 07-04-26, a fines de que sean compartidos al equipo de Telefonía Digitel.

https://owncloud.bt.gob.ve/index.php/s/qJ2cNm1m3BhRyRA

Quedamos atentos. Muchas gracias.

07/04/2026 17:33:19
(hace 1 mes)
Enviado
Cambio de puerto recargas virtuales masivas Digitel-Banco del Tesoro
Para: No especificado
Actividad: GLPI140 - Digitel cambio puerto
Contenido:

GLPI140 Digitel cambio puerto


MINUTA DE REUNIÓN


Fecha: 07 de abril del 2026

Hora: 02:00 PM

Participantes: Banco del Tesoro (BT), Telefonía Digitel, Digital Nexus (DN).

Asunto: GLPI140 Digitel cambio puerto


Sesión realizada


 Sesión llevada a cabo con el objetivo principal de generar pruebas afines a los servicios Digitel.


1. Afiliación: 


• BT procede a realizar la afiliación de un número de teléfono. 


• Este proceso es completado de forma satisfactoria.


2. Recarga web: 


• Digitel indica que BT debe llevar a cabo la homologación de los montos existentes en producción. BT procede con la actividad.


• Una ve homologados los montos, BT procede con un pago por Bs.300,00


• Resultado: Satisfactorio. Digitel confirma la recepción.


• Fue compartido al equipo de BT, los request y response de esta operación, a fines de ser remitido a Digitel.


3. Recarga app:


• BT genera una recarga a través del canal app.


• Resultado: Satisfactorio. Digitel confirma la recepción.


4. Anulación:


• BT lleva a cabo un proceso de anulación.


• Digitel informa que para la verificación de esta operación, requieren que el equipo de BT comparta el archivo de conciliación.


Acciones y cierre


• BT remitirá a Digitel el archivo de conciliación, a fines de realizar la validación del proceso de Anulación.


• DN remitirá a BT los archivos Request y Response de la operación de anulación, a fines de que sean compartidos a Digitel.


Fin de Minuta.

07/04/2026 16:53:27
(hace 1 mes)
Enviado
Cambio de puerto recargas virtuales masivas Digitel-Banco del Tesoro
Para: No especificado
Actividad: GLPI140 - Digitel cambio puerto
Contenido:

Asunto: GLPI140 Digitel cambio puerto


Buenos días equipo,


Estamos atentos a conocer los pasos siguientes, para dar continuidad a las actividades que lleven a la promoción en el ambiente de producción.


Siempre a su disposición, saludos.

18/03/2026 08:13:30
(hace 2 meses)
Enviado
Cambio de puerto recargas virtuales masivas Digitel-Banco del Tesoro
Para: No especificado
Actividad: GLPI140 - Digitel cambio puerto
Contenido:

Buenas tardes equipo,


Por medio de la presente, enviamos documento explicativo, acerca del problema de duplicidad que existe al utilizar el puerto 9044



El requerimiento es si por favor BT puede verificar si existe alguna configuración especial asociada al puerto 9044 que cause esta duplicación y, de confirmarse, aplicar la corrección necesaria.


Quedamos atentos a cualquier instrucción de su parte, para brindar el apoyo que requieran.


Gracias, saludos


Archivos Adjuntos:
05/03/2026 15:23:39
(hace 2 meses)
Enviado
Cambio de puerto recargas virtuales masivas Digitel-Banco del Tesoro
Para: No especificado
Actividad: GLPI140 - Digitel cambio puerto
Contenido:

Pruebas Banco del Tesoro cambio de puerto servicios de recargas en producción


Buenos días, equipo.


El presente tiene la intención de expresar nuestro interés en conocer el resultado de la certificación, o en su defecto, la planificación existente para la realización de la misma.


En adición, solicitamos por favor nos sea concedida una sesión técnica a fines de tratar puntos de importancia en relación gestión próxima de la documentación de pase, puntualmente:


1. XML SOAP a utilizar.


2. Homologación de ambientes.


Quedamos atentos a conocer su disponibilidad para tal fin. Muchas gracias.

05/03/2026 10:24:46
(hace 2 meses)
Enviado
Cambio de puerto recargas virtuales masivas Digitel-Banco del Tesoro
Para: No especificado
Actividad: GLPI140 - Digitel cambio puerto
Contenido:

GLPI140 Digitel cambio puerto


MINUTA DE REUNIÓN


Fecha: Miércoles 03 de marzo de 2026

Hora: 10:30 AM (aproximada)

Participantes: Banco del Tesoro (BT), HA, Digital Nexus (DN)


Asunto: GLPI140 Digitel cambio puerto - Revisión del gestor de sockets para el servicio Digitel (ambiente de desarrollo)


________________________________________


1. Sesión realizada


• Objetivo: Verificar el correcto funcionamiento del gestor de sockets que permite la comunicación con el servicio Digitel desde el entorno de desarrollo.


• Puerto y pool solicitado: Se necesita conectar al pool de puertos 5140 5149, que en producción es utilizado por las telefonías y, en este caso, por Digitel.


• Se envió una petición desde el programa TRIN0926 (el mismo que opera sin problemas en producción). La respuesta obtenida fue incorrecta.


• BT confirma que en producción el bus de servicios en Internet Banking transporta las cuatro telefonías (Digitel, Movistar, Movilnet y Cantv). En la app móvil únicamente está expuesto el servicio Digitel.


• Diagnóstico preliminar:

Se presume que cambios recientes en la configuración del entorno de desarrollo eliminaron la asignación de los puertos al servicio Digitel, provocando la falla de comunicación.


• Acciones inmediatas:

HA asumió la tarea de revisar y corregir la configuración del gestor de sockets en desarrollo, reasignando los puertos 5140 5149 al servicio Digitel. Tras aplicar los ajustes, se volvió a ejecutar la petición y se obtuvo una respuesta exitosa.


• Próximos pasos de BT:

BT llevará a cabo pruebas de certificación en ambiente de desarrollo para validar que el servicio Digitel funciona de forma estable


• Seguimiento de DN:

 DN permanecerá atento a los resultados de la certificación de BT para, en caso de ser necesario, avanzar con los cambios a producción.


________________________________________


2. Acciones y cierre

• BT: Ejecutar el plan de certificación, compartir los resultados y girar instrucciones a DN acerca del próximo paso a seguir.


• DN: Esperar los resultados de certificación y, si todo es conforme, preparar la agenda para la migración de los cambios a producción.


Fin de la minuta.

04/03/2026 13:03:20
(hace 2 meses)
Enviado
Cambio de puerto recargas virtuales masivas Digitel-Banco del Tesoro
Para: No especificado
Actividad: GLPI140 - Digitel cambio puerto
Contenido:

Telefonía Digitel


Buenas tardes, equipo.


Requerimos contar con su valioso apoyo, ya que, estamos presentando problemas con base en la configuración del gestor de Socket, siendo que, al ejecutar los programas de Digitel, no llegan las solicitudes a los programas del AS400 a través de los puertos.


- Categoría: Telefonía

- Puerto [5140] - [5149]

- Servicio: DIGITEL

- Programa: TRIN0926


Quedamos atentos. Muchas gracias.

03/03/2026 16:55:36
(hace 2 meses)
Recibido
Cambio de puerto recargas virtuales masivas Digitel-Banco del Tesoro
De: No especificado
Actividad: GLPI140 - Digitel cambio puerto
Contenido:

Buenas tardes, Sres.:


Por favor revisar las recargas de Digitel, se está duplicando la recarga.


03/03/2026 14:35:19
(hace 2 meses)
Enviado
Cambio de puerto recargas virtuales masivas Digitel-Banco del Tesoro
Para: No especificado
Actividad: GLPI140 - Digitel cambio puerto
Contenido:

Buenos días, equipo.


El presente tiene la intención de expresar nuestro interés en conocer el resultado de las prueba en ambiente de desarrollos o planificación de ejecución de las mismas.


Actualmente el mensaje de error presentado en ambiente productivo como resultado de la petición de la validación de recarga, es el mostrado en la imagen adjunta. Este error no ha sido replicado en desarrollo, ya que el comportamiento observado, es el adecuado. Por ello, ofrecemos nuestra disposición a la realización de una sesión técnica con la participación del equipo de Telefonía Digitel a fines de validar que los ambientes de Desarrollo (QA Digitel) y Producción se encuentren debidamente homologados para evitar errores durante la ejecución del control de cambio.


Quedamos atentos. Muchas gracias.

03/03/2026 11:18:58
(hace 2 meses)
Enviado
Cambio de puerto recargas virtuales masivas Digitel-Banco del Tesoro
Para: No especificado
Actividad: GLPI140 - Digitel cambio puerto
Contenido:

Buenas tardes, equipo.


De acuerdo a lo establecido durante la reunion llevada a cabo la tarde de hoy 02-03-26, fue realizado el ajuste del orden del archivo XML ValidateRechargeFacadeRequest, sin embargo, dicha estructuración de la información no resulta esencial, ya que, la variación en el orden de la información no afecta su funcionamiento


Dicho esto, compartimos archivo e imágenes que permiten observar que la estructura del archivo XML es adecuada, lo cual permite que las operaciones sean correctamente realizadas (evidencia en Postman).


Asimismo, quedamos atentos a las pruebas a realizar el día de mañana en ambiente de desarrollo, las cuales tienen por objetivo certificar que en ambiente de desarrollo se encuentra funcionando de forma adecuada el envío de solicitudes a través del ValidateRechargeFacadeRequest.


Importante:


- El ambiente QA de Digitel se encuentre tal como el ambiente Master de BT, lo cual garantizará la correcta operatividad de los ajustes en ambiente productivo una vez promovidos.


- Se requiere verificar que los URL, IP,s y puertos que reciben la información de la validación son los correctos en ambiente productivo


Saludos.


Archivos Adjuntos:
02/03/2026 17:53:00
(hace 2 meses)
Enviado
Cambio de puerto recargas virtuales masivas Digitel-Banco del Tesoro
Para: No especificado
Actividad: GLPI140 - Digitel cambio puerto
Contenido:

Buenas tardes, equipo.


Con base en la observación recibida, procedimos a realizar una comparación entre el request productivo y el correspondiente al ambiente de desarrollo, identificando que se encuentran iguales a excepción únicamente de la fecha y los montos.


Anexamos los siguientes archivos para su verificación:


- SOAP XML

- Log Catalina de desarrollo correspondiente al día 12-02-2026


Quedamos atentos a conocer sus consideraciones.

Archivos Adjuntos:
27/02/2026 17:47:09
(hace 2 meses)
Recibido
Cambio de puerto recargas virtuales masivas Digitel-Banco del Tesoro
De: No especificado
Actividad: GLPI140 - Digitel cambio puerto
Contenido:

     Buenas tardes Luis,


Espero que esté bien, revisando el request enviado se observa que el mismo esta incompleto, adicional mente el tag partyName va debajo del tag partyId, por favor comparen con los request certificados en QA.

Saludos Cordiales.

27/02/2026 15:55:31
(hace 2 meses)
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