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Caso
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Nombre
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Prioridad
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Orden
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Cliente
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Estado Operacional | % Avance | Descripción |
Estado
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Analistas
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Requerimientos |
Fecha
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| GLPI134 |
URGENTE error de carga de macro/ adminca...
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1 | 1 | BT | 23-10 BT informa cierre de caso exitosam... | 100% |
El siguiente es para reportar...
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Culminada
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Edgar Silva
Rodrigo Campos
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3
0 pendientes
3 recibidos
23/10/2025 10:25
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22/10/2025
hace 10 meses
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Gestión de Requerimientos
3
Total Requerimientos0
Pendientes3
Recibidos| Descripción
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Estado | Fecha Creación | Fecha Recepción | Acciones |
|---|---|---|---|---|
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Solicitamos por favor nos sea concedida una sesión técnica a fines de ahondar en detalles
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Recibido | 23/10/2025 10:25 | 28/11/2025 14:45 | |
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Buenas tardes equipo,
Por favor ejecutar el siguiente query, y enviarnos los resultados: SELECT * FROM admints_web_dev.users_logs WHERE modulo IN ("O0003","CargaDeudor") AND DATE(created_at) = "2025-10-22" Quedamos atentos, gracias. No nos lo enviaron, pero el equipo envió informe d... |
Recibido | 22/10/2025 14:41 | 23/10/2025 10:12 | |
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Hacernos llegar el usuario de admin canales que intenta cargar los datos y el archivo en cuestión
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Recibido | 22/10/2025 14:33 | 22/10/2025 16:40 |
Agregar Requerimiento Rápido
Gestión de Comentarios
23-10 BT informa cierre de caso exitosamente
23/10/2025 15:41:08 (hace 10 meses)23-10 Solicitamos reunión técnica para ahondar en detalles
23/10/2025 10:25:45 (hace 10 meses)22-10 Ejecutar el siguiente query y enviarnos la consulta
22/10/2025 16:59:45 (hace 10 meses)22-10 Hacernos llegar el usuario de admin canales que intenta cargar los datos y el archivo en cuestión
22/10/2025 14:23:14 (hace 10 meses)22-10 Hacernos llegar el usuario de admin canales que intenta cargar los datos y el archivo en cuestión
22/10/2025 14:15:39 (hace 10 meses)Gestión de Correos
Correos Existentes (5 total)
GLPI134 URGENTE error de carga de macro/ admincanales/ producción
Buenos días,
en conversación con el área funcional, se encuentra de acuerdo con lo plasmado en el informe.
por favor cerrar el caso
(hace 10 meses)
GLPI134 URGENTE error de carga de macro/ admincanales/ producción
Buenos días, equipo.
Habiendo llevado a cabo el análisis y revisión del caso, ponemos a disposición el informe generado. Asimismo, solicitamos por favor nos sea concedida una sesión técnica a fines de ahondar en detalles relativos a lo expuesto en el archivo adjunto.
Quedamos atentos a conocer su disponibilidad para tal fin.
Muchas gracias.
- Informe GLPI34.docx (358.5 KB)
(hace 10 meses)
GLPI134 URGENTE error de carga de macro/ admincanales/ producción
Buenas tardes equipo,
Por favor ejecutar el siguiente query, y enviarnos los resultados:
SELECT * FROM admints_web_dev.users_logs WHERE modulo IN ("O0003","CargaDeudor") AND DATE(created_at) = "2025-10-22"
Quedamos atentos, gracias.
(hace 10 meses)
GLPI134 URGENTE error de carga de macro/ admincanales/ producción
Buenas tardes equipo,
Por favor hacernos llegar el usuario de admin canales que intenta cargar los datos y el archivo en cuestión, con el objetivo de realizar una revisión adecuada.
Quedamos atentos, saludos.
(hace 10 meses)
GLPI134 URGENTE error de carga de macro/ admincanales/ producción
El siguiente es para reportar Incidencia domiciliación mismo banco en el sistema AdminCanales.
un cliente envía el archivo CSV para su debido proceso. Dicho archivo presenta un error a la hora de ser procesado dando un mensaje que impide culminar con éxito la operación.
Se anexa imagen del error para su verificación.
datos del cliente
J412200607
Inversiones Master 2021
(hace 10 meses)