Actividad y Subactividades de Estatus errado/domiciliación mismo banco/ preproducción
|
Caso
|
Nombre
|
Prioridad
|
Orden
|
Cliente | Estado Operacional | % Avance | Descripción |
Estado
|
Analistas
|
Requerimientos |
Fecha
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| GLPI117 |
Estatus errado/domiciliación mismo banco...
|
1 | 1 | BT | 15-10 BT informa cierre de caso | 100% |
GLPI117 Estatus errado/domicil...
|
Culminada
|
Edgar Silva
José Poleo
|
Sin requerimientos |
08/10/2025
hace 2 meses
|
Gestión de Requerimientos
0
Total Requerimientos0
Pendientes0
RecibidosNo hay requerimientos
Esta actividad aún no tiene requerimientos asociados.
Crear Primer RequerimientoAgregar Requerimiento Rápido
Gestión de Comentarios
15-10 BT informa cierre de caso
15/10/2025 12:42:43 (hace 2 meses)Gestión de Correos
Correos Existentes (5 total)
Enviado
GLPI117 Estatus errado/domiciliación mismo banco/ preproducción
Para:
No especificado
Contenido:
Buenas tardes, equipo.
A través del presente, comunicamos que, habiendo finalizado la realización de correcciones y ajustes pertinentes, pueden dar inicio al proceso de certificación en ambiente de desarrollo.
Una vez finalizado dicho proceso de verificación, pueden proceder con la ejecución de la documentación de pase adjunta.
Quedamos atentos. Muchas gracias.
Archivos Adjuntos:
- Pase GLPI117.docx (44.2 KB)
10/10/2025 15:02:15
(hace 2 meses)
(hace 2 meses)
Enviado
GLPI117 Estatus errado/domiciliación mismo banco/ preproducción
Para:
No especificado
Contenido:
Buenas tardes equipo,
Durante la revisión de los logs, notamos que hay un mensaje de EXCEPTION, sin embargo, por el tipo de formato .csv no presenta la totalidad de la información en referencia a dicho mensaje.
Este mensaje se muestra en el log, pero falta información respecto a él, ya que la misma no está presente en el formato .csv
EXCEPTION java.io.EOFException,1759940412743170234,[object Object],1759940412743170234_b843b7f5
Requerimos por favor el formato catalina.out original, para poder analizar.
Quedamos atentos. Muchas gracias.
09/10/2025 14:15:25
(hace 2 meses)
(hace 2 meses)
Enviado
GLPI117 Estatus errado/domiciliación mismo banco/ preproducción
Para:
No especificado
Contenido:
Buenas tardes, equipo.
Habiendo verificado los logs recibidos es posible identificar el error generado, sin embargo, requerimos contar con un rango de información de mucha mayor amplitud a fines de verificar las excepciones, ya que en el formato .CSV no es mostrada la totalidad de la información del log, la cual sí está disponible en Catalina.
Con base en esto, solicitamos por favor nos sea compartido el archivo mencionado (log Catalina).
Quedamos atentos. Muchas gracias.
09/10/2025 13:02:20
(hace 2 meses)
(hace 2 meses)
Enviado
GLPI117 Estatus errado/domiciliación mismo banco/ preproducción
Para:
No especificado
Contenido:
Buenas tardes, equipo.
Por favor compartirnos los logs a continuación indicados, contando con información en un rango de 5 minutos antes y 5 minutos después de la hora de la operación:
1) Log de cobranza capa media
2) Log de Laravel
Quedamos atentos. Muchas gracias.
08/10/2025 15:34:40
(hace 2 meses)
(hace 2 meses)
Recibido
GLPI117 Estatus errado/domiciliación mismo banco/ preproducción
De:
No especificado
Contenido:
GLPI117 Estatus errado/domiciliación mismo banco/ preproducción
Se presenta incidencia en el ambiente de preproducción con el servicio de domiciliación mismo banco ya que luego de aprobar el lote a pesar de que en la pantalla principal indica "procesado con errores" al ver el detalle las transacciones las mismas indican "pendientes por procesar", siendo lo correcto indicar el motivo exacto del rechazo.
Archivos Adjuntos:
- GLPI117.zip (355.2 KB)
08/10/2025 15:17:19
(hace 2 meses)
(hace 2 meses)