Información de la Actividad
Caso: GLPI117
Estado: Culminada
Fecha de Recepción: 08/10/2025
Descripción: GLPI117 Estatus errado/domiciliación mismo banco/ preproducción Se presenta incidencia en el ambiente de preproducción con el servicio de domiciliación mismo banco ya que luego de aprobar el lote a pesar de que en la pantalla principal indica "procesado con errores" al ver el detalle las transacciones las mismas indican "pendientes por procesar", siendo lo correcto indicar el motivo exacto del rechazo.
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4 Enviados 1 Recibidos
Enviado
GLPI117 Estatus errado/domiciliación mismo banco/ preproducción
Para: No especificado
Actividad: GLPI117 - Estatus errado/domiciliación mismo banco/ preproducción
Contenido:
Buenas tardes, equipo. A través del presente, comunicamos que, habiendo finalizado la realización de correcciones y ajustes pertinentes, pueden dar inicio al proceso de certificación en ambiente de desarrollo. Una vez finalizado dicho proceso de verificación, pueden proceder con la ejecución de la documentación de pase adjunta. Quedamos atentos. Muchas gracias.
Archivos Adjuntos:
10/10/2025 15:02:15
(hace 2 meses)
Enviado
GLPI117 Estatus errado/domiciliación mismo banco/ preproducción
Para: No especificado
Actividad: GLPI117 - Estatus errado/domiciliación mismo banco/ preproducción
Contenido:
Buenas tardes equipo, Durante la revisión de los logs, notamos que hay un mensaje de EXCEPTION, sin embargo, por el tipo de formato .csv no presenta la totalidad de la información en referencia a dicho mensaje. Este mensaje se muestra en el log, pero falta información respecto a él, ya que la misma no está presente en el formato .csv EXCEPTION java.io.EOFException,1759940412743170234,[object Object],1759940412743170234_b843b7f5 Requerimos por favor el formato catalina.out original, para poder analizar. Quedamos atentos. Muchas gracias.
09/10/2025 14:15:25
(hace 2 meses)
Enviado
GLPI117 Estatus errado/domiciliación mismo banco/ preproducción
Para: No especificado
Actividad: GLPI117 - Estatus errado/domiciliación mismo banco/ preproducción
Contenido:
Buenas tardes, equipo. Habiendo verificado los logs recibidos es posible identificar el error generado, sin embargo, requerimos contar con un rango de información de mucha mayor amplitud a fines de verificar las excepciones, ya que en el formato .CSV no es mostrada la totalidad de la información del log, la cual sí está disponible en Catalina. Con base en esto, solicitamos por favor nos sea compartido el archivo mencionado (log Catalina). Quedamos atentos. Muchas gracias.
09/10/2025 13:02:20
(hace 2 meses)
Enviado
GLPI117 Estatus errado/domiciliación mismo banco/ preproducción
Para: No especificado
Actividad: GLPI117 - Estatus errado/domiciliación mismo banco/ preproducción
Contenido:
Buenas tardes, equipo. Por favor compartirnos los logs a continuación indicados, contando con información en un rango de 5 minutos antes y 5 minutos después de la hora de la operación: 1) Log de cobranza capa media 2) Log de Laravel Quedamos atentos. Muchas gracias.
08/10/2025 15:34:40
(hace 2 meses)
Recibido
GLPI117 Estatus errado/domiciliación mismo banco/ preproducción
De: No especificado
Actividad: GLPI117 - Estatus errado/domiciliación mismo banco/ preproducción
Contenido:
GLPI117 Estatus errado/domiciliación mismo banco/ preproducción Se presenta incidencia en el ambiente de preproducción con el servicio de domiciliación mismo banco ya que luego de aprobar el lote a pesar de que en la pantalla principal indica "procesado con errores" al ver el detalle las transacciones las mismas indican "pendientes por procesar", siendo lo correcto indicar el motivo exacto del rechazo.
Archivos Adjuntos:
08/10/2025 15:17:19
(hace 2 meses)
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