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Lista de Requerimientos
Mostrando 11 de 11 requerimientos
Caso Actividad Descripción Estado Fecha Creación Fecha Recepción Acciones
GLPI83
GLPI83
Uso frecuente/ desarrollo
Equipo de Uso Frecuente
Buenos días, equipo.

Por favor compartir el log de Laravel Admin. Canales en ambiente Master, contando con información entre las 9:18am y las 9:30am, correspondiente al día 11-12-25.

Quedamos atentos. Muchas gracias.
Pendiente 12/12/2025 11:41 -
GLPI83
GLPI83
Uso frecuente/ desarrollo
Equipo de Uso Frecuente
Buenos días, equipo.

En aras de la atención del caso, requerimos por favor sean atendidas las siguientes solicitudes:

1. Compartir estructura (DLL) de las siguientes tablas en ambiente Master:

--tesoro_web_dev.device_settings

--tesoro_web_dev.ip_locations

2. Ejecutar una consulta de Uso frecuente y compartirnos el log de Laravel Admin. Canales en ambiente Master.

Quedamos atentos. Muchas gracias.
Recibido 12/12/2025 10:28 12/12/2025 11:19
GLPI83
GLPI83
Uso frecuente/ desarrollo
Equipo de Uso Frecuente
Buenas tardes, equipo.

En aras de la atención del caso, requerimos por favor nos sea compartida la información a continuación indicada:

- ¿El error ha sido suscitado en oportunidades anteriores o es esta la primera vez?

- ¿Ha sido posible realizar operaciones anteriormente en este módulo?

- Por favor compartirnos información de la estructura de las siguientes tablas en ambiente productivo:

 

1. Describe tesoro_web_dev.user_devices

2. Describe tesoro_web_dev.users

Quedamos atentos. Muchas gracias.
Recibido 11/12/2025 14:58 12/12/2025 11:19
GLPI83
GLPI83
Uso frecuente/ desarrollo
Equipo de Uso Frecuente
Buenas tardes, equipo.

En aras de la atención del caso, requerimos por favor nos sea compartida la información a continuación indicada:

- ¿El error ha sido suscitado en oportunidades anteriores o es esta la primera vez?

- ¿Ha sido posible realizar operaciones anteriormente en este módulo?

- Por favor compartirnos información de la estructura de las siguientes tablas en ambiente productivo:

 

1. Describe tesoro_web_dev.user_devices

2. Describe tesoro_web_dev.users

Quedamos atentos. Muchas gracias.
Recibido 11/12/2025 14:55 12/12/2025 11:19
GLPI83
GLPI83
Uso frecuente/ desarrollo
Equipo de Uso Frecuente
Buenas tardes, equipo.

Requerimos por favor nos sea indicado el texto exacto a usar en el SMS.

Quedamos atentos. Muchas gracias.
Recibido 02/12/2025 13:25 02/12/2025 13:52
GLPI83
GLPI83
Uso frecuente/ desarrollo
Equipo de Uso Frecuente
Requerimos reunión para aclarar puntos de incidencias recibidas
Recibido 26/11/2025 07:56 27/11/2025 08:01
GLPI83
GLPI83
Uso frecuente/ desarrollo
Equipo de Uso Frecuente
Requerimos reunión con departamente de seguridad, para ver el punto 4, Servicio de Geolocalizacion
Recibido 24/11/2025 16:36 27/11/2025 08:01
GLPI83
GLPI83
Uso frecuente/ desarrollo
Equipo de Uso Frecuente
Buenos días equipo,

Con el objetivo de poder realizar el análisis, por favor compartirnos el log completo de Laravel, correspondiente al día de las pruebas, en ambiente de calidad.

Quedamos atentos.
Recibido 24/11/2025 08:50 24/11/2025 16:36
GLPI83
GLPI83
Uso frecuente/ desarrollo
Equipo de Uso Frecuente
1. Se requiere el log completo de Laravel correspondiente al día de las pruebas
2. Se solicita un documento Word que contenga, capturas de pantalla paso a paso del proceso realizado, evidencia visual de los errores encontrados, secuencia completa de eventos que llevaron al incidente.
Recibido 13/11/2025 09:35 24/11/2025 16:36
GLPI83
GLPI83
Uso frecuente/ desarrollo
Equipo de Uso Frecuente
requerimos por favor sea nuevamente activado el DNS del ambiente de desarrollo de BT en línea de manera publica.
Recibido 07/11/2025 12:36 07/11/2025 14:07
GLPI83
GLPI83
Uso frecuente/ desarrollo
Equipo de Uso Frecuente
Evidencias de los resultados, en un archivo de lectura (Word)

Datos del cliente gubernamental nuevo, con el que probaron
Recibido 05/11/2025 16:59 06/11/2025 09:56