Gestión de Requerimientos

Buenas tardes, equipo.

Por favor verificar los puertos a través del autogestor. En caso de haber paradas, contestar los BUSSVR001 al 006. Posteriormente:

1. Cancelar con el comando Call FIRSTNET/FINALIZAR (ejecutar desde la línea de comando).

2. Comando CALL FIRSTNET/AUTOGESTOR (ejecutar desde la línea de comando).

Adicionalmente, por favor copiar los archivos a continuación indicados, desde la librería productiva FIRSTNET, hacia la librería OSWLUISLB de ambiente de desarrollo:

- BUSLOG

- FIRNOMINAS

- FIRDNPF004 

- FIRDNPF005

Quedamos atentos. Saludos.

Buenas tardes, equipo.

En aras del análisis del caso, requerimos por favor nos sea compartida la información a continuación indicada:

1. Datos de un cliente cuya operación haya sido rechazada, ya que, en el log podemos observar abundante cantidad de liquidaciones.

2. Información de la operación (banco destino, cliente destino, etc).

Quedamos atentos. Muchas gracias.

Buenas tardes, equipo.

En aras de la atención del reporte, requerimos conocer en qué ambiente está sucediendo el inconveniente. En caso de ser producción, requerimos contar con los archivos logs de SIMF, correspondientes a la fecha y hora del incidente.

Quedamos atentos. Muchas gracias.