Gestión de Requerimientos

Buenas tardes, equipo.

Durante la revisión del caso, observamos un comportamiento adecuado del sistema, lo cual nos permite considerar que el error puede haber sido generado por una intermitencia o caída temporal del servicio, por ello, los invitamos a realizar una nueva verificación.

En caso de ser suscitado una vez más el inconveniente, por favor compartirnos lo previamente solicitado:

- Archivo que se intentó cargar.

- Datos del usuario utilizado.

Quedamos atentos. Muchas gracias.

Buenas tardes equipo,

Recibimos el log de laravel del ambiente productivo. Por favor hacernos llegar el log de laravel de desarrollo, donde están haciendo las pruebas y se presenta la incidencia.

Quedamos atentos, saludos.

Buenas tardes equipo,

Por favor hacernos llegar el log de laravel, del día de las pruebas.

En ambiente de desarrollo nos está mostrando operación normal.

Quedamos atentos, saludos.

Buenas tardes, equipo.

A fines de validar en vivo el comportamiento reportado, solicitamos por favor nos sea concedida una sesión técnica.

Quedamos atentos a su disponibilidad para tal fin.

Saludos.

Buenos días, equipo.

En aras de la revisión del reporte, requerimos por favor la atención de los siguientes puntos.

1. Indicar el ambiente en el que es presentado el mensaje.

2. Compartir archivo utilizado.

3. Compartir usuario BT en línea utilizado (credenciales).

Quedamos atentos. Muchas gracias.

Buenos días, equipo.

En aras de la revisión del reporte, requerimos por favor la atención de los siguientes puntos.

1. Indicar el ambiente en el que es presentado el mensaje.

2. Compartir archivo utilizado.

3. Compartir usuario BT en línea utilizado (credenciales).

Quedamos atentos. Muchas gracias.

Buenas tardes, equipo.

El presente tiene la intención de reportar que, al intentar realizar el bloqueo de programas pertinentes, observamos que no es mostrado el requerimiento 475.

Por favor realizar la debida revisión.

Quedamos atentos. Saludos.
No fue revisado en su momento, porque continuaron...

solicitamos por favor nos sea compartido el archivo .env completo de ambiente de desarrollo, siendo el mismo que se encuentra desplegado en ambiente productivo.

Solicitamos por favor la creación y asignación de requerimiento SGV al usuario BDIXR00130.

1. Se está realizando la carga de un archivo que contiene contratos nuevos
1.2 Dentro de este archivo hay clientes con contratos afiliados (Autorizado o no)
 
Pregunta: ¿A estos clientes se le actualiza el status a autorizado, o se rechaza porque ya el cliente está afiliado?
 
2. Si durante la carga masiva, hay un error en algún registro
 
Pregunta: ¿se rechaza todo el lote y no se actualiza, o solo se rechazan los que tengan errores?
 

Requerimos se defina la longitud maxima del campo Numero de Contrato

1. Una vez realizado el desarrollo del módulo de Afiliación masiva permanecerá siendo utilizado el proceso de cobro masivo?

2. Requerimos nos sea compartida la longitud máxima de los campos a continuación indicados:
- Contrato.
- Factura.
- Número de cuota.

Requerimos por favor nos sea concedida una sesión técnica a fines de tratar puntos de importancia en relación al caso.