Información del Requerimiento
ID del Requerimiento

#85

Estado Actual

Recibido

Descripción
En aras de la verificación del caso, requerimos por favor nos sean concedidos los logs a continuación indicados, contando con información en un rango de 5 minutos antes a 5 minutos después del error: 1. Log del Bus de servicio. 2. Log de Laravel Storage/log. 3. Log de SIMF, contando con información desde momentos antes del inicio del cierre del día previo, hasta las 6:00am del día del incidente. Nota: Por favor no agregar filtros a los logs.
Actividad Asociada
GLPI123
Revisión Caso Falla Internet Banking y App - Modo Nocturno

1. Falla al realizar transferencias en IB y App, en modo nocturno 2. Error al presentar pantalla congelada en IB 3. Error al presentar pantalla congelada en App Móvil

Estado de la Actividad

En Ejecución

Fecha de Recepción de Actividad

31/10/2025 00:00

Acciones Rápidas
Editar Requerimiento
Cronología
Requerimiento Creado

04/11/2025 07:39:49

hace 4 meses
Última Modificación

07/11/2025 13:01:59

hace 4 meses
Requerimiento Recibido

07/11/2025 13:01:59

hace 4 meses
Estadísticas
Tiempo desde creación: hace 4 meses
Tiempo de respuesta: 3.2237268518519 días