Requerimiento #485

IB/ SALDOS

IB/ SALDOS Muy buenos días estimados , espero se encuentren bien. El presente es para notificarles la siguiente incidencia que nos remite uno de nuestros que cliente que hace uso del IB; Desde hace varios días se ha estado presentando Diferencia considerable en el SALDO real y lo reflejado en los movimientos de la plataforma ONLINE, por ende se nos ha hecho cuesta arriba trabajar sin depender de su apoyo diario en facilitarnos los movimientos, permitiendo estar al día con nuestras funciones, agradezco profundamente a todos los involucrados AVIOR AIRLINES J302097843, Sin embargo es importante la solución de esta falla para reducir el tiempo de espera y optimizar nuestro trabajo. Le dejo pantalla donde se evidencia la diferencia al día de hoy 28.04.2026 Por favor informarnos los insumos necesarios para realizar la revisión de esta incidencia, atender este caso, Sin otro en particular se adjunta la imagen remitida por el usuario,