Requerimiento #324
Detalles completos del requerimiento
Información del Requerimiento
ID del Requerimiento
#324
Estado Actual
Recibido
Descripción
Actividad Asociada
Seniat / Internet baking / Recaudacion
Buenos días, La presente es para hacer de su conocimiento que se está presentando un error con algunos pagos seniat de la forma 99021 (IMPUESTO A LAS GRANDES TRANSACCIONE FINANCIERAS) ya que al tratar de ejecutar los mismos desde nuestro internet banking, generan un rechazo. Cabe destacar que el proceso por taquilla no se está viendo afectado por esta incidencia. Anexo evidencia de un pago tratado de realizar a las 12:05 de este medio día, que genero el mencionado error, para que por favor visualicen las posibles situaciones que pudieran estar afectando a estos pagos. Y en la siguiente URL se remiten los logs del internet banking y bus de servicio con un rango de tiempo desde las 11:00 am hasta la 1:00 pm del día 23/02/2026 que es cuando nos reporto el usuario la incidencia, en caso de requerir algún otro recurso por favor informarnos a la brevedad posible, https://owncloud.bt.gob.ve/index.php/s/WJgsUoqLs59F7xT Sin más que acotar quedo atento.
Estado de la Actividad
En Ejecución
Fecha de Recepción de Actividad
24/02/2026 00:00
Acciones Rápidas
Cronología
Requerimiento Creado
25/02/2026 17:46:43
hace 2 semanasÚltima Modificación
27/02/2026 16:27:36
hace 2 semanasRequerimiento Recibido
27/02/2026 16:27:36
hace 2 semanas