Requerimiento #316

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Información del Requerimiento
ID del Requerimiento

#316

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Recibido

Descripción
Buenos días, equipo. En aras del análisis del caso, solicitamos por favor nos sea compartido el log de Laravel storage/logs correspondiente al día del proceso. Asimismo, por favor indicarnos la fecha y hora a la que fue realizado el intento de registro, a fines de realizar la consulta en del user_logs Quedamos atentos. Muchas gracias.
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Buenas tardes, Se presenta incidencia con clientes que están realizando el registro inicial en el internet banking. El día de hoy reportan el caso del cliente V- 26.943.291, GUSMEIDI MORENO ÁLVAREZ. Se anexa error que esta generando

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En Ejecución

Fecha de Recepción de Actividad

24/02/2026 00:00

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Cronología
Requerimiento Creado

24/02/2026 08:58:17

hace 3 semanas
Última Modificación

25/02/2026 08:58:37

hace 3 semanas
Requerimiento Recibido

25/02/2026 08:58:37

hace 3 semanas
Estadísticas
Tiempo desde creación: hace 3 semanas
Tiempo de respuesta: 1.0002314814815 días