Información del Requerimiento
ID del Requerimiento

#199

Estado Actual

Recibido

Descripción
Buenos días, equipo. A través del presente reiteramos que, habiendo realizado la revisión con base en la información recibida, observamos que en el front fue generado el rechazo de una transacción por Bs.290000 a las 14:30, con mensaje "Monto de la transacción no permitido", sin embargo, el log recibido cuenta con información a partir de las 3:00pm. Dicho esto, requerimos por favor nos sea compartido el log de SIMF en el que se observe la operación rechazada (5 minutos antes y minutos después del error). Quedamos atentos. Saludos.
Actividad Asociada
GLPI169
Revisión del Caso Transferencia Otros Bancos sin Limites para Transferir

Por medio del presente, reportamos una incidencia crítica para el cliente Jhonatan Nieto, titular de la cuenta corriente N°3043026444 de nuestra oficina (Barrio Obrero 304). El cliente, en representación de Suministros Nieto FP (Rif: R150287495), está intentando realizar una transferencia a Otros Bancos a través del módulo web de la institución. Se envia la ruta con los logs de laravel la misma se encuentra: https://owncloud.bt.gob.ve/index.php/s/XgL8R4R598gpxum

Estado de la Actividad

En Ejecución

Fecha de Recepción de Actividad

03/12/2025 00:00

Acciones Rápidas
Editar Requerimiento
Cronología
Requerimiento Creado

09/12/2025 08:29:41

hace 1 semana
Última Modificación

10/12/2025 08:22:50

hace 1 semana
Requerimiento Recibido

10/12/2025 08:22:50

hace 1 semana
Estadísticas
Tiempo desde creación: hace 1 semana
Tiempo de respuesta: 0.99524305555556 días