Requerimiento #198

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Información del Requerimiento
ID del Requerimiento

#198

Estado Actual

Recibido

Descripción
Buenos días, equipo. Reiteramos la necesidad de recibir el archivo BUSLOG con toda la información de los días 28-11-25 y 03-12-25 según lo expresado a continuación: Habiendo realizado la verificación del archivo BUSLOG28, expresamos las siguientes observaciones: 1. El archivo no cuenta con información del cliente que presentó la incidencia, siendo:  INVERSIONES INFINITI 2207 C.A - RIF J-501984522 2. El archivo cuenta con escasa cantidad de registros (18). Normalmente, este tendría un aproximado de 10.000 registros. Dicho esto, reiteramos que, requerimos por favor sea copiado el archivo a continuación indicado, tomando en cuenta los detalles mencionados: - Archivo: BUSLOG - Librería origen (producción): FIRSTNET - Librería Destino: OSWLUISLB - Detalle: 28/11/25 y 03/12/25 Quedamos atentos. Muchas gracias.
Actividad Asociada
GLPI167
Revisión Caso del estatus del administrador de canales para pago de Nomina y Proveedores

El presente es con la finalidad de informa que el cliente INVERSIONES INFINITI 2207 C.A, RIF J-501984522 titular de la cuenta N° 0163-0265-10-2653011029 realizó una operación por el módulo de Pago a proveedor de Bs.20.000.000,00 y el sistema le indicó como resultado de la operación ¨Archivo rechazado en su totalidad¨, el cliente al percatarse del estatus de la operación realizo 10 operaciones de Bs. 1.000.000,00 quedando como estatus ¨Procesado¨, posterior a eso realizo una de Bs. 5.000.000,00 quedando como estatus ¨Archivo rechazado en su totalidad¨ y una de Bs 2.000.000,00 quedando como estatus ¨Archivo rechazado en su totalidad¨. Sin embargo, las operaciones que rechazo si fueron enviadas al otro banco viajando de forma efectiva por el área de finanzas.

Estado de la Actividad

En Ejecución

Fecha de Recepción de Actividad

01/12/2025 00:00

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Cronología
Requerimiento Creado

09/12/2025 08:26:30

hace 1 semana
Última Modificación

10/12/2025 19:14:57

hace 1 semana
Requerimiento Recibido

10/12/2025 19:14:57

hace 1 semana
Estadísticas
Tiempo desde creación: hace 1 semana
Tiempo de respuesta: 1.4503125 días