Información del Requerimiento
ID del Requerimiento

#189

Estado Actual

Recibido

Descripción
Buenos días equipo, En aras del análisis del caso, requerimos por favor nos sean compartidos los insumos a continuación indicados: 1. Datos de la operación (monto, hora, entre otros). 2. Datos del cliente (nombre, cédula, tarjeta). 3. Log del motor Credicard sin aplicación de filtros, contando con información desde las 10:30:00.000 hasta las 11:00:00.000. 4. Copiar el archivo TTRAN desde la librería productiva BDICYFILES hacia la librería OSWLUISLB de desarrollo Quedamos atentos. Saludos.
Actividad Asociada
GLPI171
Incidencia con pago TDC Internet Banking

Pago de tarjeta master, dio error en en el pago realizó el débito de la cuenta y no acreditó en credicard.

Estado de la Actividad

En Ejecución

Fecha de Recepción de Actividad

04/12/2025 00:00

Acciones Rápidas
Editar Requerimiento
Cronología
Requerimiento Creado

05/12/2025 10:34:53

hace 1 semana
Última Modificación

05/12/2025 10:37:20

hace 1 semana
Requerimiento Recibido

05/12/2025 10:37:20

hace 1 semana
Estadísticas
Tiempo desde creación: hace 1 semana
Tiempo de respuesta: 0.0017013888888889 días