Requerimiento #179

Buenos días, equipo. En aras del análisis del caso, requerimos por favor sean atendidas las siguientes solicitudes. 1. Indicar la hora aproximada de la operación insatisfactoria. 2. Indicar monto exacto de la operación insatisfactoria. 3. Compartir datos del cliente receptor. 4. Compartir log de SIMF en el que se observe la operación rechazada (5 minutos antes y minutos después del error). 5. Compartir el estado de cuenta/movimientos del día 02-12-25, correspondiente al cliente R150287495 (sin aplicación de filtros) - formato PDF o CSV. 6. Suministrar usuario tipo R de Internet Banking, con sus respectivas preguntas de seguridad. 7. Informar si el cliente ha realizado previamente este tipo de operaciones a través de BT en línea sin dificultad. Quedamos atentos. Saludos.