Requerimiento #171

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Información del Requerimiento
ID del Requerimiento

#171

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Recibido

Descripción
Buenos días, equipo. Haciendo revisión de los archivos, notamos que no cuentan con la información completa del día solicitado. Por favor realizar la copia de los archivos nuevamente, y confirmarnos para verificar. Los archivos a continuación mencionados, deben ser copiados desde la librería productiva FIRSTNET, hacia la librería OSWLUISLB de ambiente de desarrollo: - Archivo: FIRALTV001 - Renombre: FIRALT2811 - Detalle: 28-11-25 - Archivo: BUSLOG - Renombre: BUSLOG2811 - Detalle: Respaldo previo al cierre 28-11-25. - Archivo: FIRNOMINAS - Renombre: FIRNOM2811 - Detalle: 28-11-25. - Archivo: FIRDNPF004 - Renombre: FIR2811004 - Detalle: 28-11-25. - Archivo: FIRDNPF005 - Renombre: FIR2811005 - Detalle: 28-11-25. Adicionalmente, permanecemos atentos al suministro del archivo(s) macro que generaron la incidencia. Muchas gracias.
Actividad Asociada
GLPI167
Revisión Caso del estatus del administrador de canales para pago de Nomina y Proveedores

El presente es con la finalidad de informa que el cliente INVERSIONES INFINITI 2207 C.A, RIF J-501984522 titular de la cuenta N° 0163-0265-10-2653011029 realizó una operación por el módulo de Pago a proveedor de Bs.20.000.000,00 y el sistema le indicó como resultado de la operación ¨Archivo rechazado en su totalidad¨, el cliente al percatarse del estatus de la operación realizo 10 operaciones de Bs. 1.000.000,00 quedando como estatus ¨Procesado¨, posterior a eso realizo una de Bs. 5.000.000,00 quedando como estatus ¨Archivo rechazado en su totalidad¨ y una de Bs 2.000.000,00 quedando como estatus ¨Archivo rechazado en su totalidad¨. Sin embargo, las operaciones que rechazo si fueron enviadas al otro banco viajando de forma efectiva por el área de finanzas.

Estado de la Actividad

En Ejecución

Fecha de Recepción de Actividad

01/12/2025 00:00

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Cronología
Requerimiento Creado

02/12/2025 10:29:07

hace 2 semanas
Última Modificación

02/12/2025 18:43:36

hace 2 semanas
Requerimiento Recibido

02/12/2025 18:43:36

hace 2 semanas
Estadísticas
Tiempo desde creación: hace 2 semanas
Tiempo de respuesta: 0.3433912037037 días