Requerimiento #168

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ID del Requerimiento

#168

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Recibido

Descripción
Buenas tardes, equipo. A través del presente, solicitamos por favor sea llevada a cabo la ejecución de los siguientes queries en ambiente productivo: SELECT * FROM tesoro_web_dev.pagos_lotes WHERE usuario = "J507539237" AND DATE(created_at) = "2025-12-01" SELECT * FROM tesoro_web_dev.pagos_detalles WHERE UUID IN (SELECT uuid FROM tesoro_web_dev.pagos_lotes WHERE usuario = "J507539237" AND DATE(created_at) = "2025-12-01") Posteriormente, por favor compartirnos el resultado obtenido. Adicionalmente, hacernos llegar el logs de storage/logs de admin canales Quedamos atentos. Saludos.
Actividad Asociada
GLPI168
Revisión del Caso pago a proveedores Cliente Sumipan market

Buenas tardes Por medio del presente, se reenvía la comunicación emitida por la oficina Maracay Centro con respecto a una incidencia de pago reportada por nuestro cliente SUMIPAN MARKET C.A. (J-507539237), titular de las cuentas 016302261 2263026700. El cliente intenta realizar pagos a proveedores, pero al momento de aprobar la operación, el sistema indica que el monto a debitar es 0,00 Bs, impidiendo la finalización de la transacción. Solicitamos su pronta revisión y soporte técnico. Quedo atento a su observación Saludos

Estado de la Actividad

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Fecha de Recepción de Actividad

01/12/2025 00:00

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Cronología
Requerimiento Creado

01/12/2025 15:46:00

hace 2 semanas
Última Modificación

01/12/2025 16:38:58

hace 2 semanas
Requerimiento Recibido

01/12/2025 16:38:58

hace 2 semanas
Estadísticas
Tiempo desde creación: hace 2 semanas
Tiempo de respuesta: 0.036782407407407 días