Información del Requerimiento
ID del Requerimiento

#161

Estado Actual

Recibido

Descripción
Buenas tardes equipo, Con el objetivo de poder analizar el caso, por favor hacernos llegar: - Log de cobranza capa media. - Log storage/logs de admincanales del día  - Y ejecutar el siguiente query para verificar la Base de datos: Query:  SELECT * FROM bdt_cobranza_mb.mb_lote_maestro WHERE user_id = "J002664436" AND nro_lote = "0022" Quedamos atentos, saludos.
Actividad Asociada
GLPI156
Error de aprobación domiciliación mismo banco/ admincanales

Buenas tardes, Se presenta incidencia al intentar aprobador lote de 9.385 registros del cliente CREDICARD RIF J-002664436 a través del admincales debido a que genera un error que impide el proceso de la misma.

Estado de la Actividad

En Ejecución

Fecha de Recepción de Actividad

10/11/2025 00:00

Acciones Rápidas
Editar Requerimiento
Cronología
Requerimiento Creado

28/11/2025 16:08:24

hace 2 semanas
Última Modificación

01/12/2025 12:16:11

hace 2 semanas
Requerimiento Recibido

01/12/2025 12:16:11

hace 2 semanas
Estadísticas
Tiempo desde creación: hace 2 semanas
Tiempo de respuesta: 2.8387384259259 días