Información del Requerimiento
ID del Requerimiento

#151

Estado Actual

Recibido

Descripción
Buenos días equipo, Le solicitamos por favor la siguiente información para completar el análisis: 1. Datos del usuario que realizó la operación 2. Hora exacta de las pruebas realizadas 3. Logs completos sin filtros, específicamente:  - Los registros correspondientes a la hora de las pruebas  - Un rango de 5 minutos antes y 5 minutos después 4. Monto de la operación para determinar si corresponde a P2P, P2C o SIMF Agradeceríamos recibir esta información para continuar con el análisis, ya que no se encuentra la operación en ninguno de los logs recibidos. Quedamos atentos, saludos
Actividad Asociada
GLPI123
Revisión Caso Falla Internet Banking y App - Modo Nocturno

1. Falla al realizar transferencias en IB y App, en modo nocturno 2. Error al presentar pantalla congelada en IB 3. Error al presentar pantalla congelada en App Móvil

Estado de la Actividad

En Ejecución

Fecha de Recepción de Actividad

31/10/2025 00:00

Acciones Rápidas
Editar Requerimiento
Cronología
Requerimiento Creado

24/11/2025 09:33:42

hace 3 meses
Última Modificación

28/11/2025 14:31:05

hace 3 meses
Requerimiento Recibido

28/11/2025 14:31:05

hace 3 meses
Estadísticas
Tiempo desde creación: hace 3 meses
Tiempo de respuesta: 4.2065162037037 días