Información de la Actividad
Estado: En Certificación por Cliente
Correos Relacionados (17)
Incluye correos de la actividad principal y todas sus subactividades, ordenados por fecha más recienteGLPI110 Incidencia cierre Digitel
Buenos días equipo,
Estamos atentos a conocer los resultados de las pruebas en ambiente de desarrollo, tanto en IB como en App. Para ello, tomar en cuenta que los montos a recargar deben ser mayores al saldo disponible.
Quedamos atentos. Muchas gracias.
(hace 3 semanas)
GLPI110 Incidencia cierre Digitel
Buenos días, equipo.
El presente tiene la intención de reiterar que, durante la realización de los cambios acordados, observamos la existencia de un error en el servicio de validación Digitel. Requerimos por favor sea verificado que los servicios se encuentren activos a fines de que sea posible subir a ambiente de desarrollo los cambios realizados para BT en línea.
Nota: Adjuntamos archivo SOAP de validación e imágenes que evidencian el error.
Quedamos atentos. Muchas gracias.
(hace 1 mes)
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Buenas tardes, equipo.
De acuerdo a lo establecido durante la sesión técnica llevada a cabo el día de hoy 11-11-25, vamos a proceder con el ajuste a fine de no validar el saldo de la cuenta en Internet Banking. Para ello, requerimos por favor nos indiquen la rama en la que debe ser integrado el cambio.
Asimismo, requerimos conocer si fue generado el APK con base en la rama front generada para los siguientes puntos:
1. Error de inhibición en Movimientos TDC (GLPI153).
2. Mensaje erróneo al momento de encontrarse inactivo el servicio Digitel - App (GLPI140).
Quedamos atentos. Muchas gracias.
(hace 1 mes)
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Buenos días, equipo.
De acuerdo a lo reportado, quedamos atentos a conocer si el comportamiento es presentado en ambiente de producción o desarrollo.
Por favor tomar en consideración que, cada vez que se modifiquen las tablas, lo cual vemos que lo están realizando bien, deben reiniciar el .war del Bus de servicio.
Pasos para reiniciar el bus de servicio en desarrollo:
1.- Loguear en equipo 172.16.31.15
2.- sudo su
3.- systemctl restart tomcat-10-1
Adicionalmente, si se trata de ambiente de desarrollo, por favor notificarnos, ya que nosotros estamos probando los cambios solicitados y podemos modificar los valores de la franja para probar.
Estamos a su disposición para conocer los detalles, y en caso de que requieran, podemos realizar una reunión para ampliar mejor.
Saludos.
(hace 1 mes)
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Buenas tardes, equipo.
Quedamos atentos a conocer sus respuestas y consideraciones a los puntos previamente compartidos.
En caso de caso de ser obtenidos resultados satisfactorios durante la continuidad de las verificaciones, por favor generar la debida solicitud de documentación de pase.
Saludos.
(hace 1 mes)
GLPI110 Incidencia cierre Digitel
Buenos días equipo,
Con respecto a lo reportado, por favor indicarnos a que ambiente corresponde, producción o desarrollo.
Por favor tomar en consideración que, cada vez que se modifiquen las tablas, lo cual vemos que lo están realizando bien, deben reiniciar el .war del Bus de servicio.
Pasos para reiniciar el bus de servicio en desarrollo
1.- loguear en equipo 172.16.31.15
2.- sudo su
3.- systemctl restart tomcat-10-1
Adicionalmente, si se trata de ambiente de desarrollo, por favor notificarnos, ya que nosotros estamos probando los cambios solicitados y podemos modificar los valores de la franja para probar.
Estamos a su disposición para conocer los detalles, y en caso de que requieran, podemos realizar una reunión para ampliar mejor.
Saludos.
(hace 1 mes)
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Se anexa documento con las incidencias presentadas durante la franja horaria definida para su revisión.
- Doc. franja.docx (993.8 KB)
(hace 1 mes)
GLPI110 Incidencia cierre Digitel
Buenos días equipo,
Por medio de la presente, hacemos envío de manual con información acerca del funcionamiento de la franja horaria de los servicios.
Los invitamos a realizar la certificación correspondiente, en ambiente de desarrollo, e informarnos los detalles al respecto.
Quedamos atentos, saludos.
- MANUAL FRANJA HORARIO 14102025.docx (42.7 KB)
(hace 2 meses)
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(hace 2 meses)
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(hace 2 meses)
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(hace 2 meses)
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- image (1).png (75.2 KB)
(hace 2 meses)
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(hace 2 meses)
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(hace 2 meses)
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(hace 2 meses)
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(hace 2 meses)
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(hace 2 meses)