Información de la Actividad
Caso: INC 0036
Estado: Pases Enviados
Fecha de Recepción: 15/04/2025
Descripción: Hallazgos de las pruebas: Al cargar un archivo de domiciliación con un número de contrato que estaba suspendido, no realizo la validación del número de contrato sino del número de cuota que ya fue liquidada. No valida que el contrato esta suspendido. En la macro en el número de cuota solo permite colocar 12 dígitos, no menos de ello, de forma que si la empresa está comenzando el cobro, no permite descargar el archivo y hay que completar con ceros (0). 25-04-25 1.- Por internet banking ya permite cargar la macro con memos de 12 caracteres 2.- Aun esta procesado los contratos que se encuentran suspendidos (se anexa archivo con la evidencia) nota: cuando el cliente no tiene saldo y el contrato esta suspendido, la primera validación debería ser el estatus del contrato, sin embargo el sistema lo rechaza por fondo insuficiente 3.- Por admincanales al descargar la macro sigue dando el error en el columna de cuota que no permite que sean menores a 12 (se anexa archivo con la evidencia) 13-05 Error Otros bancos
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