Correos de la Actividad

Descripción: 15-04-25 El presente tiene como finalidad reportar el caso donde una operaciones ODP (Orden de Pago) por un monto de 230.000,00, Dicha orden dió el error "fallo en envío de transferencia BCV". Luego del rechazo se liberan los fondos retenidos al cliente, pero la ODP queda embasurando la segunda bandeja con el mismo status "aceptada pendiente". 22-04-25 Saludos, siguiendo el mismo orden de ideas el usuario funcional nos remite la siguiente pantalla adjunta que les remito, la misma tiene que ver con la que ya se reporto en días anteriores y se encuentra mencionados en le presente, solicitamos estatus de la misma ya que se esta presentando con mayor frecuencia este tipo de escenarios que afectan la operativa en producción, ya que el usuario al internar hacer el envío de esta orden de pago dio este error y se liberaron los fondos , el usuario tuvo que rechazarla. 28-04-25 Recepción de notificación de pruebas insatisfactorias en ambiente de desarrollo, siendo generado el mensaje "Error al procesar solicitud de transferencia" (INC-0046-0063). 08-05-25 -Al momento de realizar la la operación, el proceso es el adecuado, sin embargo, el dashboard arroja rechazo por Dato no corresponden al cliente. Al realizar la operación con los mismos datos en el Internet Banking , esta es aceptada sin problema. -Se observa que para otras instituciones no esta realizando el bloqueo de las operaciones.