PAGO PROVEEDOR PROGRAMADA/PRODUCCION/INTERNETBANKING
Caso: GLPI57
Estado: Culminada
Fecha de Recepción: 06/08/2025
Total de Comentarios: 1
Descripción: Se presenta incidencia con el cliente Seguros La Previsora J-000213763 debido a que realizo una carga de pago de proveedor programada el día 28/07/25 a través de internet banking para ser ejecutada el 29/07/25, sin embargo el día que se proceso el contador indica procesadas "0" pero todas fueron procesadas y al intentar ver el detalle o generar el reporte no les muestra nada. Al momento de validar por admincanales si muestra el detalle y genera el reporte pero el contador igual indica cero "0" procesadas Se anexa log https://owncloud.bt.gob.ve/index.php/s/TcOacWp0YnU89Yf Pantalla del detalle por internet banking
BT informa cierre de caso