Revision Caso Modo Nocturno Transferencias IB y APP movil
Caso: GLPI207
Estado: Culminada
Fecha de Recepción: 10/04/2026
Total de Comentarios: 19
Descripción: Buenos Días El propósito de este mensaje es reportar una falla en las transferencias (mismo banco y otros bancos) durante el horario Modo Nocturno, afectando tanto a la banca por internet como a la aplicación móvil. Cabe destacar que las operaciones en el módulo de Pago Móvil se están procesando y enrutando de manera correcta.
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Historial de Comentarios (19)
12-05-26 DN en espera de instrucciones para dar cierre al caso
12-05-26 BT informa funcionamiento exitoso en modo nocturno
11-05-26 DN solicita conocer si Otro banco y Mismo banco funciona con la configuración realizada.
06-05-26 BT configura archivos de modo nocturno
06-05-26 DN solicita sesión técnica con equipo as400 de BT
06-05-26 DN prepara informe
05-05-26 BT programa sesión técnica para ver el caso en vivo
04-05-26 DN en análisis de archivos as400, y a la espera de logs simf 04-05-26 DN solicita programar sesión técnica para ver el caso en vivo
04-05-26 DN en análisis de archivos as400, y a la espera de logs simf
30-04-26 DN solicita logs simf y as400
30-04-26 DN solicita pantallas de as400
29-04-26 DN en analisis de observaciones recibidas
20-04-26 DN Envia archivo de programas modo nocturno.
20-04-26 BT informa de mensaje en modo nocturno. DN en revisión.
14-04-26 Se espera revisión de programas por parte de BT
13-04-26 Solicitados archivos as400 10-04-26 Requerimos imagenes para observar los puertos asociados
10-04-26 Requerimos imagenes para observar los puertos asociados
10-04-26 Requerimos conocer si fueron generados errores en consola AS400
13-05-26 BT cierra el caso exitosamente