Revisión Caso estatus de pago a proveedor a través del Admincanales
Caso: GLPI187
Estado: En Ejecución
Fecha de Recepción: 13/02/2026
Total de Comentarios: 16
Descripción: Buenos Días El presente tiene como finalidad reporta una incidencia con el cliente COMERCIALIZADOR SPORT BOLTIUM, C.A (Rif J408146380), titular de la cuenta N° 01630258962583004153. El cliente realizó pagos a proveedores (alto y bajo valor); no obstante, el sistema mantiene el estatus de las operaciones de alto valor como "Pendiente por procesar", a pesar de que los fondos ya fueron enviados y recibidos por el banco destino. Se reporta en el sistema se Chinchorro bajo el GLPI 187, donde se adjunta el logs Sin más que agregar
Agregar Nuevo Comentario
Historial de Comentarios (16)
29-04-26 DN solicita insumos
23-04-26 DN solicita archivo FIRDNPF004
22-04-26 BT certifica exitosamente, bajo valor. DN continua atendiendo alto valor
15-04-26 Se invita a certificar solo bajo valor Requerido insumos de as400
15-04-26 Se invita a certificar solo bajo valor
14-04-26 Se solicitó a BT no reallizar pruebas para no afectar las nuestras.
17-03-26 Revisón deprogramas objetos as400. Solicitado archivo de carga y credenciales de usuario de pruebas
16-03-26 Requeridos programas objetos as400. Solicitado archivo de carga y credenciales de usuario de pruebas
09-03-26 Solicitado archivo de carga y credenciales de usuario de pruebas
09-03-26 BT reporta incidencia
06-03-26 Ajustes implementados. BT puede certificar en desarrollo
26-02-26 En proceso de solución.
25-02-26 Solicitud de archivo as400. En proceso de solución.
24-02-26 Solicitud de archivo as400. En proceso de solución.
23-02-26 Solicitud de archivo as400. En proceso de solución.
04-05-26 DN en análisis de archivos recibidos