Información de la Actividad
Estado: Cancelada
Correos Relacionados (8)
Incluye correos de la actividad principal y todas sus subactividades, ordenados por fecha más recienteGLPI179 Revisión de caso-Rechazo de operaciones AB01
Por instrucciones de la Coordinadora Denisse Cartaya el reporte queda desestimada.
Por favor proceder al cierre del caso
(hace 10 horas)
GLPI179 Revisión de caso-Rechazo de operaciones AB01
Fueron copiados los archivos solicitados desde la librería productiva FIRSTNET, hacia la librería OSWLUISLB de ambiente de desarrollo
(hace 1 día)
GLPI179 Revisión de caso-Rechazo de operaciones AB01
el usuario funcional indica
Buena tardes, estamos presentando incidencia en las operaciones de Crédito Inmediato Enviada y Recibida, las mismas están cayendo con estatus Incompleta:
Enviada
Operaciones 3.821 por Bs. 482.180.277,14
Recibida
Operaciones 550 por Bs. 25.346.996,28
Saludos y Gracias
Nota: Nos comunicamos con BCV y nos informo o nos recomendó no realizar ninguna liquidación del 2 corte del día tanto como Crédito Inmediato y Débito Inmediato ya que los saldos no coinciden, en espera de ellos para que las operaciones se normalicen y se puedan hacer las liquidaciones correspondiente.
Anexo soporte.
saludos y gracias
(hace 1 día)
GLPI179 Revisión de caso-Rechazo de operaciones AB01
Buenas tardes, equipo.
Por favor verificar los puertos a través del autogestor. En caso de haber paradas, contestar los BUSSVR001 al 006. Posteriormente:
1. Cancelar con el comando Call FIRSTNET/FINALIZAR (ejecutar desde la línea de comando).
2. Comando CALL FIRSTNET/AUTOGESTOR (ejecutar desde la línea de comando).
Adicionalmente, por favor copiar los archivos a continuación indicados, desde la librería productiva FIRSTNET, hacia la librería OSWLUISLB de ambiente de desarrollo:
- BUSLOG
- FIRNOMINAS
- FIRDNPF004
- FIRDNPF005
Quedamos atentos. Saludos.
(hace 1 día)
GLPI179 Revisión de caso-Rechazo de operaciones AB01
Buenas tardes, equipo.
En aras del análisis del caso, requerimos por favor nos sea compartida la información a continuación indicada:
1. Datos de un cliente cuya operación haya sido rechazada, ya que, en el log podemos observar abundante cantidad de liquidaciones.
2. Información de la operación (banco destino, cliente destino, etc).
Quedamos atentos. Muchas gracias.
(hace 1 día)
GLPI179 Revisión de caso-Rechazo de operaciones AB01
se remite los logs del simf
(hace 1 día)
GLPI179 Revisión de caso-Rechazo de operaciones AB01
Buenas tardes, equipo.
En aras de la atención del reporte, requerimos conocer en qué ambiente está sucediendo el inconveniente. En caso de ser producción, requerimos contar con los archivos logs de SIMF, correspondientes a la fecha y hora del incidente.
Quedamos atentos. Muchas gracias.
(hace 1 día)
GLPI179 Revisión de caso-Rechazo de operaciones AB01
Siguiendo instrucciones de la Coordinadora Denisse Cartaya se apertura el caso:
informa desde el área funcional que esta rechazando las operaciones de bajo valor del SIMF, por tiempo de espera agotado. Al realizar la revisión de los servicios, nos percatamos a nivel de as400, que hay trabajos detenidos, por lo que agradezco la revisión al caso.
(hace 1 día)