Información de la Actividad
Caso: GLPI181
Estado: En Certificación por Cliente
Fecha de Recepción: 09/12/2025
Descripción: Desarrollo de módulo para uso de clave TOTP en Transferencias a Terceros, Múltiples y P2P, validando si tiene o no dispositivo frecuente en la APP móvil.
Correos Relacionados (5)
Incluye correos de la actividad principal y todas sus subactividades, ordenados por fecha más reciente
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Enviado
Validación Token TOTP
Para: No especificado
Actividad: GLPI181 - Validación Token TOTP
Contenido:

Buenas tardes, equipo.


De acuerdo a lo solicitado, ponemos a disposición documentación de pase para su ejecución en ambientes de Calidad, Master-rc y Master, constituyendo esta, la promoción de las adecuaciones para el proyecto Validación de Token TOTP.


Quedamos atentos. Muchas gracias.

Archivos Adjuntos:
30/12/2025 14:40:34
(hace 2 meses)
Enviado
Validación Token TOTP
Para: No especificado
Actividad: GLPI181 - Validación Token TOTP
Contenido:

Buenos días, equipo:


En la reunión realizada el lunes 22 de diciembre, con la participación de:


BT


KS2


Asunto: GLPI181 - Validación Token TOTP


Se abordaron los siguientes puntos:


- Prueba de pago móvil: Exitosa.


- Prueba de transferencia a otros bancos: Comportamiento adecuado.


- Prueba con usuario V19162967: Está registrado como usuario frecuente. Al realizar la prueba, no se solicitó el token TOTP. Se detectó que no se está realizando la afiliación de usuario frecuente en la base de datos.


Acciones pendientes:


- El banco verificará con el equipo encargado el manejo de la afiliación de usuarios frecuentes.


- KS2 revisará la generación del token TOTP, validando el funcionamiento del servicio.


Resultado posterior:


Durante la revisión del servicio, notamos que la validación del servicio esta fallando, en las pruebas realizadas se generó el código TOTP con normalidad y fue consumido en el tiempo correcto, pero nos muestra el mensaje “Código invalido o expirado” (Ver imagen anexa)


En caso de que requieran, estamos a su disposición para realizar una reunión técnica, según su disponibilidad.


22/12/2025 11:50:03
(hace 2 meses)
Enviado
Validación Token TOTP
Para: No especificado
Actividad: GLPI181 - Validación Token TOTP
Contenido:

Buenas tardes, equipo.


Habiendo sido informados respecto a la persistencia de un comportamiento inadecuado en relación a la solicitud de TOTP para Pago Móvil Tercero Tesoro, solicitamos por favor nos concedan una sesión técnica a fines tratar puntos de importancia.


Reporte recibido:


Con respecto al punto 2 reportado el día de ayer:


2. Cuando el dispositivo no está vinculado el pago Móvil Tercero Tesoro no está solicitando clave OTP.

Se refiere a la Clave dinámica que llega por SMS. 


Al día de Hoy se mantiene para Venezolano (No esta llegando la clave por SMS cuando se realiza un Pago Móvil mismo Banco). Para Extranjero si está Funcionando, es decir si está llegando la clave por SMS para pago Móvil Mismo Banco.


Quedamos atentos. Muchas gracias.




19/12/2025 14:15:22
(hace 2 meses)
Enviado
Validación Token TOTP
Para: No especificado
Actividad: GLPI181 - Validación Token TOTP
Contenido:

Buenas tardes, equipo. 


Brindamos repuesta para cada punto expuesto. Asimismo, comunicamos que las correcciones se encuentran aplicadas en ambiente de desarrollo: 


1. Para Venezolano Cuando el dispositivo no está registrado como uso frecuente, Al realizar una operación por IB el sistema muestra el siguiente mensaje: "Cliente Destino No Afiliado" 


Nota: El mensaje solo es mostrado cuando los datos del cliente se encuentran afiliados a P2P. Por favor verificar. 


 mensaje solo se muestra cuando datos del cliente no esta afiliado a P2P y se completa con ese mensaje 


2. Cuando el dispositivo no esta vinculado el pago Móvil Tercero Tesoro no esta solicitando clave OTP 


Nota: Comportamiento adecuado. En caso de no estar vinculado el dispositivo, no es solicitado TOTP. Por el contrario, se solicita el ingreso de la clave dinámica.  


3. Cuando el dispositivo esta registrado como uso frecuente:  


- Pago Móvil OB: El sistema muestra el siguiente mensaje “Negada error de Formato” 


Nota: No habilitada para desarrollo. 


- Pago Móvil MB: El sistema NO pide clave 


Nota: Verificar que no esté en el directorio. 


4. Se debería Unificar El nombre de la Etiqueta para la Clave: Dejar Ingrese Clave TOTP 


- En transferencias OB se identifica como "Ingrese Clave TOTP" 

- En transferencias Terceros Tesoro se identifica como "Clave TOTP" 


Nota: Corregido. Se estableció " Ingrese Clave TOTP". 


5. Para Extranjero NO muestra la opción de CLAVE DINA 


Nota: Corregido. 


6. Para Jurídico NO muestra la opción de CLAVE DINAMICA, sin embargo, en el IB solicita dicha clave. 


Nota: Corregido. 


Quedamos atentos a conocer el resultado de su verificación. 


18/12/2025 19:08:40
(hace 2 meses)
Enviado
Validación Token TOTP
Para: No especificado
Actividad: GLPI181 - Validación Token TOTP
Contenido:

Buenas tardes, equipo.


Requerimos por favor sea agregado en el .env de BT en línea de ambiente de desarrollo, el valor de la variable a continuación compartida.


Quedamos atentos. Muchas gracias.

Archivos Adjuntos:
16/12/2025 14:01:53
(hace 3 meses)
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