Información de la Actividad
Estado: En Certificación por Cliente
Correos Relacionados (6)
Incluye correos de la actividad principal y todas sus subactividades, ordenados por fecha más recienteIncidencia con pago TDC Internet Banking
Buenos días, Milagros:
No se autorizó bajar el archivo TTRAN por favor indicar otro mecanismo para revisar la incidencia.
Saludos.
(hace 1 semana)
Incidencia con pago TDC Internet Banking
Buenas tardes equipo,
Habiendo implementado los cambios en ambiente de desarrollo, los invitamos a certificar.
Quedamos atentos a sus comentarios.
(hace 1 semana)
Incidencia con pago TDC Internet Banking
Buenos días equipo,
Observando la imagen de log recibida, con hora 10:48:46, por favor hacernos llegar el Log del motor Credicard sin aplicación de filtros, para esa hora del día 04-12-2025, en rango de 10 minutos antes y 10 minutos después
Adicionalmente, reiteramos por favor nos sean compartidos los insumos a continuación indicados:
1. Copiar el archivo TTRAN de la fecha de la transacción, desde la librería productiva BDICYFILES hacia la librería OSWLUISLB de desarrollo
Quedamos atentos. Saludos.
(hace 1 semana)
Incidencia con pago TDC Internet Banking
Desde banco.
Pago de tarjeta master, Dio error en en el pago realizó el débito de la cuenta y no acreditó en credicard
usuario perla benitez
10.537.764
(hace 1 semana)
Incidencia con pago TDC Internet Banking
Buenos días equipo,
En aras del análisis del caso, requerimos por favor nos sean compartidos los insumos a continuación indicados:
1. Datos de la operación (monto, hora, entre otros).
2. Datos del cliente (nombre, cédula, tarjeta).
3. Log del motor Credicard sin aplicación de filtros, contando con información desde las 10:30:00.000 hasta las 11:00:00.000.
4. Copiar el archivo TTRAN desde la librería productiva BDICYFILES hacia la librería OSWLUISLB de desarrollo
Quedamos atentos. Saludos.
(hace 1 semana)
Incidencia con pago TDC Internet Banking
Pago de tarjeta master, dio error en en el pago realizó el débito de la cuenta y no acreditó en credicard.
- Log CREDICARD MOTOR (2).csv (92.9 KB)
(hace 2 semanas)