Información de la Actividad
Caso: GLPI143
Estado: En Certificación por Cliente
Fecha de Recepción: 31/10/2025
Correos Relacionados (5)
Incluye correos de la actividad principal y todas sus subactividades, ordenados por fecha más reciente
3 Enviados 2 Recibidos
Enviado
GLPI143 - Incidencia Pago TDC error time out reverso (alta prioridad)
Para: No especificado
Actividad: GLPI143 - Incidencia Pago TDC error time out reverso (alta prioridad)
Contenido:

Buenas tardes equipo.


Por medio de la presente, informamos que los cambios se encuentran en ambiente de desarrollo. Por lo cual, los invitamos a realizar la certificación pertinente.


A continuación, se muestran imágenes de la prueba realizadas.


Estamos a su disposición, saludos.



03/11/2025 16:48:50
(hace 1 mes)
Recibido
GLPI143 - Incidencia Pago TDC error time out reverso (alta prioridad)
De: No especificado
Actividad: GLPI143 - Incidencia Pago TDC error time out reverso (alta prioridad)
Contenido:

Buenas tardes,

Logramos replicar en ambiente de desarrollo desde Internet Banking, pero requerimos realizar el mismo ciclo de prueba desde la app para poder certificar el ajuste realizado.

03/11/2025 15:32:29
(hace 1 mes)
Enviado
GLPI143 - Incidencia Pago TDC error time out reverso (alta prioridad)
Para: No especificado
Actividad: GLPI143 - Incidencia Pago TDC error time out reverso (alta prioridad)
Contenido:

Buenas tardes, equipo.


El presente tiene la intención de comunicar que los ajustes pertinentes se encuentran a la disposición de sus pruebas en ambiente de desarrollo. Los invitamos a certificar el adecuado funcionamiento


Nota: El monto a aplicar para el reverso, es de Bs.170.


Quedamos atentos. Muchas gracias.

03/11/2025 13:07:15
(hace 1 mes)
Enviado
GLPI143 - Incidencia Pago TDC error time out reverso (alta prioridad)
Para: No especificado
Actividad: GLPI143 - Incidencia Pago TDC error time out reverso (alta prioridad)
Contenido:

Buenos días, equipo.


Hacemos de su conocimiento que, las correcciones pertinentes fueron realizadas. Los invitamos a llevara a cabo el debido ciclo de pruebas que permita verificar los cambios.


Quedamos atentos. Muchas gracias.

31/10/2025 16:25:34
(hace 1 mes)
Recibido
GLPI143 - Incidencia Pago TDC error time out reverso (alta prioridad)
De: No especificado
Actividad: GLPI143 - Incidencia Pago TDC error time out reverso (alta prioridad)
Contenido:

Cliente realiza el pago de su tarjeta por error de time out el pago es reservado, registra el movimiento de reverso de la operación pero no actualiza el saldo de la cuenta del cliente.



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31/10/2025 07:58:03
(hace 1 mes)
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