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Mostrando 2 de 2 requerimientos
Caso Actividad Descripción Estado Fecha Creación Fecha Recepción Acciones
GLPI181
Buenas tardes, equipo.

Habiendo sido informados respecto a la persistencia de un comportamiento inadecuado en relación a la solicitud de TOTP para Pago Móvil Tercero Tesoro, solicitamos por favor nos concedan una sesión técnica a fines tratar puntos de importancia.

Reporte recibido:

Con respecto al punto 2 reportado el día de ayer:

2. Cuando el dispositivo no está vinculado el pago Móvil Tercero Tesoro no está solicitando clave OTP.

Se refiere a la Clave dinámica que llega por SMS. 

Al día de Hoy se mantiene para Venezolano (No esta llegando la clave por SMS cuando se realiza un Pago Móvil mismo Banco). Para Extranjero si está Funcionando, es decir si está llegando la clave por SMS para pago Móvil Mismo Banco.

Quedamos atentos. Muchas gracias.
Recibido 19/12/2025 14:15 22/12/2025 11:51
GLPI181
Buenas tardes, equipo.

Requerimos por favor sea agregado en el .env de BT en línea de ambiente de desarrollo, el valor de la variable a continuación compartida.

Quedamos atentos. Muchas gracias.
Recibido 16/12/2025 14:01 18/12/2025 19:15