Información del Requerimiento
ID del Requerimiento

#157

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Recibido

Descripción
GLPI165 Sobregiro de cuenta / simf / bajo valor Buenos días equipo, Los logs que recibimos no contienen la transacción del sobregiro. Sugerimos lo siguiente: 1. Utilizar la herramienta de logs para filtrar por cédula y verificar la hora exacta de la transacción. 2. Luego, con la misma herramienta, ejecutar la consulta sin filtros, usando únicamente la fecha y hora de la transacción, ampliando el rango a 10 minutos antes y 10 minutos después. Enviarnos el resultado en formato.txt Estos pasos aplican tanto para los logs de BUS como para los de SIMF. Adicionalmente, por favor descarguen el archivo ACMST correspondiente al día 20/11/25, realizado después del cierre, desde la librería productiva BDTCYFILES, y colocarlo en la librería BDIXF00130 del ambiente de desarrollo. Quedamos atentos a recibir la solicitud realizada, respecto a que por favor sea copiado el archivo INPUT, desde la librería productiva BDTCYFILES a la librería BDIXF00130 de ambiente de desarrollo. Gracias. Saludos.
Actividad Asociada
GLPI165
Sobregiro de cuenta / simf / bajo valor

Sobregiro de cuenta/simf/bajo valor Buenas tardes, Les estamos reportando una incidencia de la cuenta N° 2295000744 a nombre de Darwin González el mismo se encuentra sobregirado por una transferencia Inmediato que realizo a otro Banco el día 21/11/2025 que no debió permitir realizar la transacción por no tener el disponible, el cual lo acepto , quedando como consecuencia el sobregiro a la cuenta del cliente, agradeciendo su revisión,

Estado de la Actividad

En Ejecución

Fecha de Recepción de Actividad

26/11/2025 00:00

Acciones Rápidas
Editar Requerimiento
Cronología
Requerimiento Creado

27/11/2025 09:24:24

hace 3 semanas
Última Modificación

27/11/2025 13:35:05

hace 2 semanas
Requerimiento Recibido

27/11/2025 13:35:05

hace 2 semanas
Estadísticas
Tiempo desde creación: hace 3 semanas
Tiempo de respuesta: 0.17408564814815 días