Información de la Actividad
Caso: INC-0060
Estado: Culminada
Fecha de Recepción: 11/04/2025
Descripción: Caso 1. El cliente Citroven CA cuenta 2323012298 Rif 316700283 realizo un pago a de bs 1.902.322,28 y el mismo tenía el estatus ¨En proceso¨, se le dio al botón de actualizar y cambio el estatus de ¨No posee monto suficiente para pago de nómina¨; sin embargo la operación fue enviada al otro banco de forma efectiva. Caso 2. El cliente Dicam sistemas inteligentes CA cuenta 9033003983 Rif 308742430 realizo un pago a de bs 1.550,000,00 y el mismo tenía el estatus ¨En proceso¨, se le dio al botón de actualizar y no cambia el estatus ; sin embargo la operación fue enviada al otro banco de forma efectiva dos veces. Caso 3. El cliente INVERSIONES SUSHI EXPRESS GM, C.A cuenta 2653014644 Rif 503857749 realizo un pago a de bs 844.964,26 y el mismo tenía el estatus ¨En proceso¨, se le dio al botón de actualizar y no cambia el estatus ; sin embargo la operación fue enviada al otro banco de forma efectiva. 12-05-25 Se realizaron las pruebas indicadas las cuales no fueron exitosas ya que al momento de cargar el archivo no se muestra para poder ser aprobado el lote , sin embargo por admincanales se visualiza la operación cargada pendiente por aprobar
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