Información de la Actividad
Caso: GLPI142
Estado: Culminada
Fecha de Recepción: 29/10/2025
Descripción: Buenas tardes, La presente es para reportar incidencia con el horario de ejecutación de Domiciliación Mismo Banco programadas, ya que en el AdminCanales se tiene la opcion de "Gestionar parametros" horario del servicio y se tiene que inicie a las 4:00 am y sin embargo en fecha 16 de octubre se cargo una programada para el día 17 y se proceso a las 8:30 am, es importante aclarar esto ya que se necesita tener esta opción por que dicho horario puede variar para la ejecución de las misma. Se anexa documento las pantallas de las envidencias
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4 Enviados 5 Recibidos
Recibido
GLPI142 Revisión de caso-PARAMETRIZACION DE HORARIO DOMICILIACION MISMO BANCO
De: No especificado
Actividad: GLPI142 - Revisión de caso-PARAMETRIZACION DE HORARIO DOMICILIACION MISMO BANCO
Contenido:

Buen día,Gusto en saludarle


El presente es para notificar que el área funcional realizó la verificaron las cuentas para revisar la hora de ejecución del proceso cargado programado para el día de hoy, siendo satisfactorias.


Por favor proceder al cierre del ticket.


Gracias

07/11/2025 09:24:06
(hace 1 mes)
Recibido
GLPI142 Revisión de caso-PARAMETRIZACION DE HORARIO DOMICILIACION MISMO BANCO
De: No especificado
Actividad: GLPI142 - Revisión de caso-PARAMETRIZACION DE HORARIO DOMICILIACION MISMO BANCO
Contenido:

Buenas tardes,


El presente es para notificar que fueron realizadas las pruebas en al ambiente de producción una vez recibida la llamada de finalización del pase, el funcional notifica la ejecución del archivo de domiciliación es para el día de mañana viernes 7/1½025, en espera del proceso, para certificar la hora programada (06:45a.m)

06/11/2025 18:03:21
(hace 1 mes)
Enviado
GLPI142 Revisión de caso-PARAMETRIZACION DE HORARIO DOMICILIACION MISMO BANCO
Para: No especificado
Actividad: GLPI142 - Revisión de caso-PARAMETRIZACION DE HORARIO DOMICILIACION MISMO BANCO
Contenido:

Buenos días equipo,

 

A continuación, ponemos a su disposición, documentación de control de cambios hacia los ambientes de calidad y producción,

 

Quedamos atentos. Saludos.

Archivos Adjuntos:
04/11/2025 11:52:38
(hace 1 mes)
Recibido
GLPI142 Revisión de caso-PARAMETRIZACION DE HORARIO DOMICILIACION MISMO BANCO
De: No especificado
Actividad: GLPI142 - Revisión de caso-PARAMETRIZACION DE HORARIO DOMICILIACION MISMO BANCO
Contenido:

Hola! Buenas tardes,

Cumplo con notificar que las pruebas realizadas con el área Funcional en el ambiente de desarrollo fueron satisfactorias. Por tal motivo solicitamos sea enviado la documentación de pase.

Quedamos atentos, muchas gracias

03/11/2025 15:29:45
(hace 1 mes)
Enviado
GLPI142 Revisión de caso-PARAMETRIZACION DE HORARIO DOMICILIACION MISMO BANCO
Para: No especificado
Actividad: GLPI142 - Revisión de caso-PARAMETRIZACION DE HORARIO DOMICILIACION MISMO BANCO
Contenido:

Buenos días, equipo.


En adición a la notificación que precede, comunicamos que, a fines de verificar los cambios, debe ser cargada una nómina programada, posteriormente, verificar que esta sea adecuadamente ejecutada a las 6:45am del día establecido, siendo esta la hora de ejecución del scheduler.


Quedamos atentos. Saludos.

31/10/2025 10:31:02
(hace 1 mes)
Enviado
GLPI142 Revisión de caso-PARAMETRIZACION DE HORARIO DOMICILIACION MISMO BANCO
Para: No especificado
Actividad: GLPI142 - Revisión de caso-PARAMETRIZACION DE HORARIO DOMICILIACION MISMO BANCO
Contenido:

Buenos días, equipo.


A través de presente hacemos de su conocimiento que, los cambios pertinentes fueron aplicados y se encuentran a la disposición de sus pruebas en ambiente de desarrollo.


Quedamos atentos. Muchas gracias.

31/10/2025 10:30:00
(hace 1 mes)
Recibido
GLPI142 Revisión de caso-PARAMETRIZACION DE HORARIO DOMICILIACION MISMO BANCO
De: No especificado
Actividad: GLPI142 - Revisión de caso-PARAMETRIZACION DE HORARIO DOMICILIACION MISMO BANCO
Contenido:

Según lo establecido en la reunión efectuada el día de hoy jueves 30-10-2025, el funcional Alejandra Pérez remite correo donde informa:


Buenas tardes, 

Gusto en saludarle 

Segun lo conversado en la reunion la hora requerida para el proceso de Domiciliación Mismo Banco programadas es a las 6:45 am.

30/10/2025 16:42:49
(hace 1 mes)
Enviado
GLPI142 Revisión de caso-PARAMETRIZACION DE HORARIO DOMICILIACION MISMO BANCO
Para: No especificado
Actividad: GLPI142 - Revisión de caso-PARAMETRIZACION DE HORARIO DOMICILIACION MISMO BANCO
Contenido:

Buenos días, equipo.


A través del presente ponemos a disposición informe en el cual son brindados detalles a considerar en relación a la opción de Gestión de parámetros (Admin. Canales) y el módulo Domiciliación Mismo banco.


Quedamos atentos a conocer sus consideraciones.


Saludos.

Archivos Adjuntos:
29/10/2025 11:20:17
(hace 1 mes)
Recibido
GLPI142 Revisión de caso-PARAMETRIZACION DE HORARIO DOMICILIACION MISMO BANCO
De: No especificado
Actividad: GLPI142 - Revisión de caso-PARAMETRIZACION DE HORARIO DOMICILIACION MISMO BANCO
Contenido:

Buenas tardes,


La presente es para reportar incidencia con el horario de ejecutación de Domiciliación Mismo Banco programadas, ya que en el AdminCanales se tiene la opcion de "Gestionar parametros" horario del servicio y se tiene que inicie a las 4:00 am y sin embargo en fecha 16 de octubre se cargo una programada para el día 17 y se proceso a las 8:30 am, es importante aclarar esto ya que se necesita tener esta opción por que dicho horario puede variar para la ejecución de las misma.


Se anexa documento las pantallas de las envidencias

Archivos Adjuntos:
29/10/2025 08:04:12
(hace 1 mes)
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